Kein Rückruf ohne Angabe der Telefonnummer

Es ist für uns frustrierend, wenn Spender zwar anrufen und auf den Anrufbeantworter sprechen, was gespendet bzw. abgegeben werden soll bzw. wissen möchte, ob wir die entsprechende Spende zur Zeit annehmen, aber keine Telefon-Nr. angeben!

Uns kommt dann von anderen der Satz zu Ohren: „Wir haben bei der AWO angerufen, aber die finden es noch nicht einmal für nötig, zurückzurufen.“

Wie sollen wir zurückrufen, wenn Sie, liebe/r Spender*in, keine Telefon-Nr. für einen Rückruf auf den AB sprechen?

Uns ehrenamtliche Helfer*innen schmerzt es dann sehr, wenn wir solche Sätze hören bzw. zugetragen bekommen. Wir opfern seit vielen Jahren unsere komplette Freizeit, um Menschen, denen es nicht so gut geht, zu helfen.

Wenn wir gerade mal wieder einen Aufruf gestartet haben, was wir dringend an Haushaltswaren, Kleidung usw. benötigen, sind an manchen Tagen bis zu 25 - 30 Anrufe auf dem AB, davon mindestens 10 ohne Angabe einer Rückrufnummer.

Unsere herzliche Bitte für den nächsten Anruf, falls niemand zu Hause ist und der Anrufbeantworter anspringt:

1.) Name angeben

2.) Telefon-Nr. langsam und deutlich auf den AB sprechen

3.) Grund des Anrufes

Nur so kann ein Rückruf erfolgen. Das ehrenamtliche Team des AWO-Markthauses dankt für das Verständnis.

Die AWO Hamm bzw. das AWO Markthaus in Eich, Am Bohrturm 4 a, ist außerhalb der Öffnungszeit (jeden Mittwoch von 14 – 18 Uhr) folgendermaßen zu erreichen: Telefon: 06246-522 (mit AB) oder E-Mail: orthursula2@gmail.com

Bitte dringend beachten:

Zur Zeit keine Annahme von Winterkleidung, Winterschuhen, Stofftieren, Gesellschaftsspielen, Geschirr.

Bitte heben Sie diese Sache solange bei sich zu Hause auf, bis wir wieder freie Lagerkapazitäten haben und wir den nächsten Aufruf starte. Danke für das Verständnis.