Die Erste Beigeordnete informiert:
Online-Terminvergabe im Bürgerbüro ab Oktober möglich
Liebe Bürgerinnen und Bürger,
während der Corona-Pandemie mussten verschiedene Maßnahmen zum Gesundheitsschutz von Ihnen allen sowie unserer städtischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter getroffen werden. Dazu gehörte auch die Vergabe von Terminen im Bürgerbüro, wo zum Beispiel Personalausweise beantragt werden oder Ummeldungen erfolgen können. Zwar war die Situation im Bürgerbüro während der Pandemie aufgrund teils hoher Auslastung und einer prekären Personalsituation nicht immer einfach und vielfach gab es auch berechtigten Unmut bei den Bürger*Innen, dennoch hat sich gerade die Terminvergabe bewährt: weniger Wartezeiten und eine bessere Planbarkeit sprechen für eine dauerhafte Terminvergabe.
Um die Terminvergabe langfristig zu verbessern und zeitgemäß anbieten zu können, habe ich mich daher für ein Online-Terminsystem stark gemacht und der Verwaltungsausschuss des Blieskasteler Stadtrates hat die Gelder für die Beschaffung eines solchen Systems bereitgestellt. Und so freue ich mich, Ihnen heute mitteilen zu können, dass wir ab dem 6.Oktober die Termine für das Bürgerbüro online vergeben werden.
So können Sie bequem von zu Hause oder unterwegs aus freie Termine für Leistungen des Bürgerbüros, wie beispielsweise die Beantragung von Führerscheinen, Pässen oder Personalausweisen, oder melderechtliche Vorgänge, wie das Ändern des Wohnsitzes, buchen und sich vor Ort entweder über das vorhandene Terminal oder über das eigene Mobiltelefon anmelden. Weniger technikaffine Personen haben natürlich nach wie vor die Möglichkeit, Termine auch telefonisch zu vereinbaren und die Mitarbeiter*Innen des Bürgerbüros sind in dringenden Fällen nach Verfügbarkeit auch ohne Termin für die Blieskasteler Bürger*Innen da.
Termine können ab Oktober über die folgende Webseite gebucht werden: