Durch einen internen Fehler sind einige Netzkunden der EAM in Hüttenberg mit einem fehlerhaften Schreiben zur Zählerselbstablesung angeschrieben worden.
Die EAM hat ihre Kunden mit deren Daten zur Strom- und Gaszählerablesung angeschrieben, im Betreff und im Schreiben allerdings fälschlicherweise die Wasserablesung aufgeführt. Das ist nicht korrekt und hat zu Verwirrung geführt. Die EAM bedauert den Fehler und entschuldigt sich für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Alle im Dokument aufgeführten Daten, einschließlich des QR-Codes zum Kundenportal, sind korrekt. Die EAM bittet darum, die im Schreiben aufgeführten Wege zur Rückmeldung der Strom- und Gaszählerstände zu nutzen.