Stellenangebot Mitarbeiter*in 20 Std. (m/w/d) für den Tourismusservice Rotkäppchenland e.V.

Stellenangebot

Der Tourismusservice Rotkäppchenland e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/in (m/w/d) für Gästeservice und Betreuung von regionalen Tourismusprojekten.

Das Rotkäppchenland ist eine Touristische Arbeitsgemeinschaft (TAG) in der GrimmHeimat NordHessen mit 20 Städten und Gemeinden. Ziel dieser Kooperation ist es, gemeinsam die Region langfristig auf dem touristischen Markt zu qualifizieren und zu positionieren. Die Region soll als Wander- und Radfahrregion, aber auch im Bereich Kultur- und Gesundheitstourismus und Naherholung im ländlichen Raum weiterentwickelt werden. Neben den Standorten in Schwalmstadt und Homberg(Efze) bietet das Rotkäppchenland künftig auch am Standort Neukirchen/Knüll touristische Services an. Das Serviceteam übernimmt Projektaufgaben für das ganze Rotkäppchenland. Dazu gehört u.a. die Pflege touristischer Daten und die Gästeberatung vor Ort.

Folgende Arbeitsbereiche umfasst die ausgeschriebene Position:

• Beratung und Information von Gästen (telefonisch / Internet/Mail / persönlich)
• Projektarbeit in den folgenden Bereichen
• Gesundheit & Barrierefreiheit in Freizeit und Urlaub
• Kinder/Jugenderlebnisse in Freizeit und Urlaub
• Mobil in Freizeit und Urlaub, Schwerpunkt Wohnmobile- und Bikerangebote
• Betreuung Märchenhaus Neukirchen
• Datenpflege der touristischen Daten
• Durchführung von Gästebefragungen, Auswertung elektronische Nutzung
• Allgemeine Büro- und Verwaltungsorganisation
• Unterstützung bei der Durchführung von Veranstaltungen im Rotkäppchenland
• Zusammenarbeit mit den Mitgliedskommunen, Leistungsträger*innen und mit den für den Tourismus wichtigen Institutionen

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, berufliche Qualifikation und/oder Berufserfahrung im Bereich Tourismus oder vergleichbar
• zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative und gute organisatorische Fähigkeiten
• gute Kenntnisse in MS Office und Datenbearbeitung
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Erfahrungen aus den Bereichen Datenpflege, Social Media und Gästebetreuung sind wünschenswert
• Bereitschaft, im Bedarfsfall an Wochenenden oder außerhalb der üblichen Zeiten zu arbeiten
• Bereitschaft zur planmäßigen Arbeitseinsatz an einem der Servicestandorte
• Führerschein der Klasse B
• Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert

Wir bieten:

• vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
• ein vorerst auf 3 Jahre befristetes Beschäftigungsverhältnis
• ein modernes Arbeitsumfeld
• Mitarbeit in einem dynamischen und kollegialen Team

Außerdem bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Beschäftigung in einer attraktiven Umgebung mit Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Die Einstellung erfolgt befristet in Teilzeit (20 Stunden wöchentlich).

Für Rückfragen steht Holger Klementz unter Tel. 06691 9156605 zur Verfügung.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugniskopien etc.) richten Sie bitte bis zum 24.03.2025 per Email (ein Dokument, max. 10 MB) oder Post an:

Tourismusservice Rotkäppchenland e.V.

Geschäftsleitung

Paradeplatz 7

34613 Schwalmstadt

h.klementz@schwalmstadt.de

Hinweis: Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen nur in Kopie und ohne Mappe ein, da diese nach Abschluss des Auswahlverfahrens nicht zurückgesandt werden. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Bewerbungsmanagement. Mit der Abgabe Ihrer Bewerbung willigen Sie in eine Speicherung der personenbezogenen Daten zu diesem Zwecke ein. Ihre Bewerbungsdaten und -unterlagen löschen bzw. vernichten wir drei Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich.