Beschwerdemanagement der Stadt Leun
Liebe Bürgerinnen und Bürger der Stadt Leun,
ab Februar 2026 modifiziert die Verwaltung der Stadt Leun sein Beschwerdemanagement.
Alle Beschwerden, Anregungen, Hinweise und Mitteilungen, welche uns erreichen, sei es über den Kümmerkasten auf der Homepage, telefonisch, persönlich oder per Mail / Post werden zentral erfasst und weiterbearbeitet.
Diese Bearbeitung umfasst eine Zuführung an die zuständige Stelle
Hinweis:
Kommentare und Nachrichten in Sozial-Media stellen keinen Meldeweg dar.
Alle eingehenden Mitteilungen werden intern an einer Stelle verwaltet.
Dieser Prozessablauf inkludiert die Eingangsmeldung, weiter über Sachstandsmeldungen bis hin zu Erledigungsvermerk an den Meldenden.
Die Beschwerdestelle steuert die Anliegen, ganz gleich ob es die Verwaltung, die Kindergärten oder den Bauhof betrifft.
Wir versprechen uns davon, dass Ihre Mitteilung Zeitnah bearbeitet wird - auch werden Sie künftig über den aktuellen Stand Ihrer Meldung informiert.
Informationswege:
Telefonisch: 06473 / 91440 oder persönlich zu den üblichen Öffnungszeiten.
Kümmerkasten der Stadt Leun (sieh QR-Code) oder
https://www.leun.de/rathaus-politik/weitere-informationen/kuemmerkasten/
oder per Mail an vorzimmer@leun.de rund um die Uhr.
Wir freuen uns daher über Ihre Hinweise auf schadhafte Stellen in Straßen und auf Plätzen, lockere Kanaldeckel, Vandalismus oder illegale Müllentsorgung - um nur einige Beispiele zu nennen. Solche Informationen zu erhalten ist uns sehr wichtig.
Bitte beachten sie die Bereitschaftsnummern in den Leuner Nachrichten für Notfälle.