Die Stadtverwaltung Ortenberg ist „zwischen den Jahren“ geschlossen. In den Bereichen Standesamt, Einwohnermeldeamt und Stadtpolizei ist jedoch jeweils in der Zeit von 8 bis 18 Uhr eine telefonische Rufbereitschaft für eilige Fälle eingerichtet. Diese ist unter den Rufnummern 06046/8000-909 (Einwohnermeldeamt und Standesamt) und 06046/8000-903 (Stadtpolizei) erreichbar.