WVO Info

Die WVO informiert

Ermittlung der Wasser-Zählerstände 2023

Wir, die Wasserversorgung Ostsaar GmbH, installieren bereits mit großem Erfolg digitale Trinkwasserzähler, die durch unsere Monteure per drive-by-Verfahren anlassbezogen zur Erstellung der Jahresabrechnung per Funk abgelesen werden.

Bei unseren Kunden, die noch keinen digitalen Zähler eingebaut haben, sind wir auf deren Mithilfe angewiesen.

Ist in Ihrer Verbrauchsstelle bereits ein digitaler Funkzähler eingebaut (Wasserzähler mit digitaler Zählerstandanzeige) müssen Sie nichts unternehmen. Die WVO wird diese Zähler im Dezember 2023 per Funk ablesen. Ein Zutritt zu Ihrem Anwesen ist hierzu nicht erforderlich.

Verfügt Ihre Verbrauchsstelle jedoch über einen Flügelradzähler (Wasserzähler mit einem mechanischen Rollenzählwerk), möchten wir Sie bitten, diesen selbst abzulesen und uns den Zählerstand mitzuteilen.

Zur Datenübermittlung der Zählerstände stehen Ihnen hierfür drei Varianten zur Verfügung.

Für die bequeme Online-Erfassung nutzen Sie bitte https://wasserablesung2023.de. Zum Login benötigen Sie nur die Postleitzahl der Verbrauchsstelle und Ihre Zählernummer.

Gerne können Sie uns auch jederzeit Ihre Zählerstände oder Fotos der Zählerstände über die E-Mail-Adresse kundenservice@wvo-net.de übermitteln.

Für die telefonische Übermittlung der Zählerstände steht Ihnen unser Team von montags bis freitags zu den üblichen Geschäftszeiten unter der Telefonnummer 06824/9002-80 zur Verfügung.

Zur Erleichterung der Eingabe erhalten alle unsere Kunden mit Flügelradzähler in den kommenden Wochen ein separates Anschreiben, mit allen notwendigen Daten.

Liegt uns bis zur Jahresverbrauchsabrechnung kein Zählerstand vor, wird dieser nach den zulässigen Vergleichsdaten geschätzt.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Für Ihre Mithilfe bedankt sich die WVO Wasserversorgung Ostsaar GmbH schon heute recht herzlich.