Deutsche Post und DHL eröffnen erste Poststation für wichtigste Brief- und Paketservices in Wohratal

• Leistungen rund um die Uhr in der „Halsdorfer Str. 56“ in 35288 Wohratal

• Poststation besitzt 35 Fächer für Pakete und ermöglicht Verkauf von Brief- und Paketmarken, integrierter Briefkasten sowie Paketempfang und -versand

• Poststationen als Serviceplus für Stadt und Land

Frankfurt/M., Wohratal, 24. April 2024: Eine zusätzliche Anlaufstelle für Post- und Paketservices gibt es in Wohratal: Deutsche Post und DHL haben heute in der Halsdorfer Str. 56 in 35288 Wohratal eine Poststation mit 35 Fächern in Betrieb genommen. Der neuentwickelte Automat ist rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche zugänglich.

Deutsche Post und DHL und Bürgermeister Heiko Dawedeit stellten heute die Poststation gemeinsam der Öffentlichkeit vor: Gabriele Schulz, die regionale Politikbeauftragte der Deutschen Post und DHL für Hessen zeigte dem Gemeindeoberhaupt die Funktionsweise des neuen Automaten und schickte via Poststation Bücherpakete an die örtlichen Kindergärten in Halsdorf und Wohra auf die Reise.

„Die Poststation ist eine gute und sinnvolle Ergänzung zur Postfiliale, da sie rund um die Uhr bedienbar ist und damit zeitlich mehr Flexibilität bietet.“ sagte Bürgermeister Heiko Dawedeit im Rahmen der Eröffnung.

„Ähnlich wie beim Erfolgsmodell „Packstation“ bieten Deutsche Post und DHL ihren Kunden einen Service rund um die Uhr an, allerdings mit deutlich erweitertem Angebot“, hebt Gabriele Schulz, die regionale Politikbeauftragte der Deutschen Post und DHL hervor. „Denn die neuen Poststationen bieten nahezu all jene Postdienstleistungen an, die Kunden in Filialen am häufigsten nachfragen. Der Kauf von Brief- und Paketmarken, inklusive Zusatzleistungen wie zum Beispiel Einschreiben, ist ebenso möglich wie der Versand von Briefen und Paketen. Außerdem der Empfang von DHL Paketen, Bücher- und Warensendungen sowie Groß- und Maxibriefen und Einschreiben ohne Zusatzleistungen direkt an der Station mit 35 Paketfächern möglich“, erläutert Gabriele Schulz die vielfachen Möglichkeiten an der Poststation.

„Die Poststation ist ein zusätzlicher Service für unsere Kunden und ergänzt unser Angebot zur aktuellen Interimsfiliale am gleichen Standort in Wohratal“, betont die regionale Politikbeauftragte.

Mit unseren Poststationen können wir postalische Leistungen rund um Brief und Paket an attraktiven Standorten Tag und Nacht für unsere Kunden anbieten“, sagt Gabriele Schulz: „Heute erleichtern Automationslösungen bereits an vielen Stellen unser tägliches Leben: beispielsweise in Form von Geldautomaten, Ticketautomaten und DHL-Packstationen.

Einfache Bedienung & Unterstützung per Videochat

Die Poststation hat einen Touchscreen und ist intuitiv bedienbar. Wer dennoch Schwierigkeiten mit der Bedienung hat oder sonstige Unterstützung benötigt, kann ganz einfach über das Bedienfeld per Video den Kundenservice des Unternehmens kontaktieren. Auf dem Bildschirm der Poststation erscheint dann ein/e Kundendienstmitarbeiter/in, der/die den Kund:innen weiterhilft. Die Automaten haben zudem einen integrierten Briefkasten sowie Fächer für Pakete und Päckchen. Brief- und Paketmarken können an den Poststationen bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, mit Visa- und Master Card sowie mit Google Pay und Apple Pay gekauft werden. Die Nutzung der Poststation ist kostenfrei. Um Pakete und Päckchen an der Poststation zu empfangen, ist, ähnlich wie bei der Packstation, eine einmalige Registrierung unter dhl.de/registrierung erforderlich. Weitere Informationen zur neuen DHL Poststation gibt es unter dhl.de/poststation.

Poststationen ergänzen das Angebot von Deutsche Post und DHL, bestehend aus rund 25.000 Verkaufsstellen (Filialen, DHL Paketshops & Verkaufspunkte), mehr als 13.000 DHL Packstationen sowie Poststationen sowie etwa 108.400 Briefkästen im gesamten Bundesgebiet. Unter deutschepost.de/standorte können Postkund:innen nach Eingabe des eigenen Standortes die Adressen und Öffnungszeiten sämtlicher Filialen und Paketshops sowie die Standorte aller Packstationen und Poststationen abrufen.