Im August vergangenen Jahres hatte die Stadtverwaltung Wolfhagen ihre Öffnungszeiten deutlich erweitert. Seither ist das Rathaus wieder jeden Vormittag sowie an drei Nachmittagen geöffnet, donnerstags sogar durchgängig bis 17.30 Uhr.
Versuchsweise wurde in den vergangenen zwölf Monaten donnerstags das Rathaus sogar über Mittag offengehalten, um beispielsweise Berufstätigen in ihrer Mittagspause den Behördengang zu ermöglichen. Eine Auswertung hat nun allerdings ergeben, dass von dieser Möglichkeit nur in sehr geringem Maße Gebrauch gemacht wurde. Bürgermeister Dr. Dirk Scharrer erläutert dazu: „Uns ist Kosteneffizienz im Verwaltungshandeln sehr wichtig und dazu gehört auch, dass wir keine Serviceleistungen bzw. Ressourcen in Zeiten vorhalten möchten, die erkennbar nicht wahrgenommen werden.“ Insofern werde man, so der Bürgermeister weiter, ab dem 01. August 2024 auch am Donnerstag in der Mittagszeit von 12.30 Uhr bis 14.00 Uhr den Bürgerservice für den allgemeinen Publikumsverkehr geschlossen halten.
Folgende Öffnungszeiten gelten ab 01. August 2024:
Montags + dienstags: 8.30 Uhr - 12.30 Uhr / 14.00 Uhr - 16.30 Uhr
Mittwochs und freitags: 8.00 Uhr - 12.30 Uhr
Donnerstags: 8.30 Uhr - 12.30 Uhr / 14.00 Uhr - 17.30 Uhr
Davon unberührt bleibt natürlich weiterhin die grundsätzliche Möglichkeit, im Bedarfsfall außerhalb der Öffnungszeiten besondere Termine zu vereinbaren.
Künftig wird es im Übrigen noch einfacher sein, Termine bei der Stadtverwaltung online zu buchen. Ein neues, sehr einfaches Terminvereinbarungssystem, das zusammen mit der Terminbuchung auch alle wissenswerten Details zu dem jeweiligen Anliegen (Kosten, Zeitaufwand, erforderliche Unterlagen) auflistet, wird gerade getestet und in Kürze mit einer neuen Homepage und einer Wolfhagen-App eingeführt.