Bad Frankenhausen meistert Qualitätscheck

Tourist-Information erhält i-Marke des DTV

Bad Frankenhausen, den 22.07.2026:

Die Tourist-Information Bad Frankenhausen wurde vom Deutschen Tourismusverband (DTV) mit der bundesweit anerkannten i-Marke ausgezeichnet. Das rote Hinweisschild mit dem charakteristischen „i“ steht für geprüfte Service- und Beratungsqualität und hilft Gästen dabei, schnell eine verlässliche Anlaufstelle für touristische Informationen zu finden.

Die Auszeichnung wird nur an Tourist-Informationen vergeben, die hohe Qualitätsstandards erfüllen. Dazu gehören unter anderem eine gute Erreichbarkeit und Ausschilderung, qualifiziertes Personal sowie ein umfassendes Informations- und Serviceangebot für Besucherinnen und Besucher. Vor der Verleihung der i-Marke musste die Tourist-Information Bad Frankenhausen zunächst verschiedene Mindestanforderungen nachweisen und sich anschließend einem umfangreichen Qualitätscheck vor Ort stellen.

Dabei wurden unter anderem die Ausstattung der Räumlichkeiten, die Qualität des Informationsangebots, die Beratungskompetenz der Mitarbeitenden sowie die Serviceleistungen für nationale und internationale Gäste geprüft. Mit dem erfolgreichen Abschluss des Verfahrens darf die Tourist-Information nun für die kommenden drei Jahre mit der i-Marke werben, bevor eine erneute Überprüfung erfolgt.

Annett Scholz vom Team der Tourist-Information in der Kur & Tourismus GmbH Bad Frankenhausen freut sich über die Auszeichnung: „Die i-Marke bestätigt unseren Anspruch, Gästen einen freundlichen, kompetenten und zeitgemäßen Service zu bieten. Wir sehen die Auszeichnung als Anerkennung unserer täglichen Arbeit und zugleich als Ansporn, die Qualität unseres Angebots weiter auszubauen.“