Bürgerkontakt an vorderster Front

Bürgermeister Benjamin Schmidt im Einsatz an der Zentrale

Riegelsberg. Wer am vergangenen Donnerstag im Rathaus anrief oder persönlich am Empfang vorbeischaute, rieb sich verwundert die Augen: Anstelle der gewohnten Kollegin nahm an diesem Tag der neue Verwaltungschef persönlich die Anliegen der Bürgerinnen und Bürger entgegen.

Seit seinem Amtsantritt am 1. April 2026 hat sich Bürgermeister Benjamin Schmidt vorgenommen, die Verwaltung bürgernah und transparent zu gestalten. Um den Puls der Gemeinde direkt zu spüren, tauschte er das Bürgermeisterbüro gegen den Platz am Empfangstresen.

Einblicke aus erster Hand

„Mir ist es wichtig zu wissen, mit welchen Anliegen die Menschen zu uns kommen und wie die Abläufe an der ersten Anlaufstelle unseres Rathauses funktionieren“, erklärte Schmidt zwischen zwei Telefonaten. Von einfachen Auskünften zu Öffnungszeiten bis hin zu komplexen Anfragen zur Bauplanung – der Bürgermeister war heute der erste Ansprechpartner für Alles.

Für den Verwaltungschef ist diese Aktion mehr als nur eine symbolische Geste. Es geht darum:

• Barrieren abzubauen: Das Rathaus soll ein offenes Haus für alle Riegelsberger sein
• Prozesse zu verstehen: Den Arbeitsalltag der Kolleginnen und Kollegen in der Verwaltung unmittelbar mitzuerleben
• Direktes Feedback: Im persönlichen Gespräch ohne Termindruck zu erfahren, wo der Schuh drückt

Positives Echo aus der Bevölkerung

Die Reaktionen der Bürgerinnen und Bürger waren durchweg positiv. Viele freuten sich über die Gelegenheit, ihren neuen Bürgermeister ganz unkompliziert kennenzulernen.

Nach diesem ereignisreichen Vormittag zieht Schmidt ein positives Fazit: Der direkte Draht zu den Menschen in Riegelsberg wird auch in Zukunft für ihn im Vordergrund stehen.

Mittendrin statt nur dabei: Bürgermeister Benjamin Schmidt bei seinem Dienst am Empfangstresen des Rathauses.