Das Wort des Bürgermeisters

Liebe Bürgerinnen und Bürger,

die Bad Berkaer Tourist-Information erhält erneut die i-Marke des DTV!

Die Tourist-Information der Stadt Bad Berka kann sich über einen besonderen Erfolg freuen: Sie wurde erneut mit der begehrten „i-Marke“ des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) ausgezeichnet. Damit würdigt der DTV die hohe Qualität der Tourist-Information. Das bekannte rote Hinweisschild mit dem charakteristischen „i“ steht bundesweit für geprüfte und besonders leistungsfähige Tourist-Informationen und wird alle drei Jahre neu vergeben.

Im Rahmen des Zertifizierungsverfahrens überprüfte der DTV zunächst die Erfüllung von 14 bundesweit einheitlichen Kriterien. Diese betreffen unter anderem die infrastrukturelle Ausstattung, eine gute Ausschilderung auf den Zufahrtswegen, die Qualifikation der Mitarbeitenden und die Servicequalität.

Nach erfolgreicher Vorprüfung folgte ein anonymer Qualitätscheck vor Ort. Dabei wurden insgesamt 40 detaillierte Kriterien bewertet. Die Prüferinnen nahmen unter anderem die Außenanlage und die räumliche Ausstattung der Tourist-Information genau unter die Lupe. Ebenso geprüft wurden das Informationsangebot zu Bad Berka, zur Region und zu Veranstaltungen sowie die Qualität des persönlichen Services. In allen Bereichen konnte die Tourist-Information Bad Berka überzeugen und erzielte ein sehr gutes Gesamtergebnis.

Somit ist eine weitere Voraussetzung zur Re-Prädikatisierung Bad Berkas als Kurort mit Heilquellenkurbetrieb und zur Neu-Prädikatisierung als Kneippkurort erfüllt.

Ich bin stolz auf das Team in der der Tourist-Information, das nicht nur für unsere Gäste da ist, sondern auch unsere Veranstaltungen - wie das Brunnenfest, die Kurkonzerte und vieles mehr - professionell und mit viel Schwung organisiert.

Mit herzlichen Grüßen aus dem Rathaus

Michael Jahn

Bürgermeister