Die Gemeinde Schiffweiler weist darauf hin, dass die Vertriebsmitarbeiter der Deutschen Glasfaser nicht in Verbindung mit der Gemeindeverwaltung stehen und keinesfalls in ihrem Auftrag handeln. Die Deutsche Glasfaser ist ein vollständig privatwirtschaftliches Unternehmen und agiert unabhängig von der Gemeinde Schiffweiler.