Nichtamtliche Bekanntmachungen der Stadt Hildburghausen

Die Verbraucherzentrale Thüringen bietet ab sofort regelmäßige Sprechstunden im Historischen Rathaus der Stadt Hildburghausen an. Beraten wird zu Verträgen und Rechtsfragen des alltäglichen Lebens. Termine gibt es telefonisch oder online.

Ob Ärger mit dem Handyvertrag, ein Brief vom Inkassobüro oder der Verdacht auf eine Abofalle - für solche und viele andere Fragen gibt es in Hildburghausen jetzt eine feste Anlaufstelle: Die Verbraucherzentrale Thüringen bietet ab sofort regelmäßig persönliche Beratung an. Als Berater tätig ist der Jurist Achim Hofmann.

Möglich wird das neue Angebot durch eine Kooperation mit der Stadtverwaltung Hildburghausen, die dafür die Räumlichkeiten bereitstellt.

Wann und wo?

Die Beratung für Verbraucher:innen findet jeden zweiten und vierten Donnerstag im Monat von 9 bis 12 und 13 bis 16 Uhr in einem Nebenraum der Bibliothek im Historischen Rathaus am Markt 25 statt. Um eine vorherige Terminvereinbarung wird gebeten - telefonisch unter 0361 555 14 0 oder online unter vzth.de/termin-buchen.

Themen der Beratung

Die Verbraucherzentrale berät unabhängig bei Problemen mit Verträgen, Reklamationen oder unklaren Geschäftsbedingungen. Sie hilft bei alltäglichen Themen wie Handyverträgen und Online-Käufen ebenso wie bei komplexeren Fällen rund um Reisen, Handwerkerleistungen oder Inkassoforderungen. Die Fachleute der Verbraucherzentrale prüfen Verträge, erklären Rechte, bieten Musterbriefe und übernehmen auch Schriftverkehr.

Kosten

Die Beratung kostet 10 Euro. Hier erhalten Ratsuchende alle wichtigen Informationen sowie Musterbriefe. Übernimmt die Verbraucherzentrale Schriftverkehr, kostet dies 50 Euro. Schriftverkehr bedeutet, dass die Beratenden Briefe oder E-Mails im Namen der Ratsuchenden formulieren, absenden und weitere eintreffende Schreiben beantworten.

Energieberatung in Hildburghausen im Landratsamt

Bereits etabliert ist die Energieberatung in Hildburghausen. Unsere Energieberatung zum Thema Energiesparen und energetische Sanierung findet im Landratsamt in der Wiesenstraße 18 statt. Jeden zweiten Donnerstag im Monat von 15 bis 18 Uhr beantwortet der Energieberater dort Fragen rund um Heiztechnik, Photovoltaik, Solarthermie und Wärmedämmung.

Wenn Bedarf besteht, kann eine Energieberatung auch bei den Ratsuchenden zuhause stattfinden, um Möglichkeiten zu analysieren und zu bewerten. Terminbuchungen für die Energieberatung sind möglich unter der Telefonnummer 0800 809 802 400 (kostenfrei).

Neue Angebote auch für Schleiz und Sonneberg

Bislang mussten Verbraucher:innen in Ost- und Südthüringen oft lange Wege für ein persönliches Beratungsgespräch auf sich nehmen. „Wir sind sehr froh, trotz unserer angespannten Haushaltslage den Menschen vor Ort nun ein Angebot machen zu können“, betont Dr. Ralph Walther, Vorstand der Verbraucherzentrale Thüringen.

„Niemand sollte ungerechtfertigte Forderungen bezahlen oder untergeschobene Abos hinnehmen müssen, weil das Thema fürs Telefon zu komplex und die Fahrt in eine Beratungsstelle zu umständlich ist“, sagte der Verbraucherzentrale-Vorstand bei der Eröffnung der Beratungsstelle am Montag in Hildburghausen.

Neue Angebote wurden auch für Schleiz und Sonneberg geschaffen. Verbraucher:innen können damit thüringenweit in 15 Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Unterstützungen in Verbraucherrechtsfragen erhalten.