Sparkasse informiert über SB-Angebot in Effelder

SB-Terminal in der Selbstbedienungsfiliale wird zum 14. Oktober 2026 außer Betrieb genommen

Sparkasse und Gemeinde prüfen Perspektiven für Geldautomatenstandort

Die Sparkasse informiert ihre Kundinnen und Kunden im Ortsteil Effelder über eine bevorstehende Änderung in der örtlichen Selbstbedienungsfiliale: Das dort vorhandene SB-Terminal wird zum 14. Oktober 2026 außer Betrieb gehen. Das Gerät wird anschließend nicht ersetzt.

Hintergrund sind gesetzliche Vorgaben zur Barrierefreiheit von Selbstbedienungsgeräten. Mit Inkrafttreten der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes gelten auch für Selbstbedienungsangebote neue Anforderungen an die Barrierefreiheit. Vor diesem Hintergrund hat die Sparkasse ihre technische Ausstattung an reinen Selbstbedienungsstandorten neu ausgerichtet. Das bedeutet: In SB-Filialen werden grundsätzlich nur noch Geldautomaten, nicht jedoch SB-Terminals, vorgehalten. In personenbesetzten Filialen bleiben SB-Terminals bis auf Weiteres verfügbar.

Gespräch mit Bürgermeisterin Müller-Gothe

Zu dieser Entwicklung fand ein Gespräch zwischen Bürgermeisterin Frau Müller-Gothe und den Geschäftsleitern der Sparkasse statt. Frau Müller-Gothe brachte dabei ihren Unmut über die Veränderung deutlich zum Ausdruck und sprach die Sorge eines schleichenden Rückgangs von Bankdienstleistungen im Ort an. Gleichzeitig bot das Gespräch Gelegenheit, die Hintergründe der Entscheidung offen zu erläutern und konkrete Alternativen für die Bevölkerung aufzuzeigen.

Die Sparkasse unterstrich in diesem Zusammenhang, dass die Umstellung nicht Ausdruck eines Rückzugs aus der Fläche sei, sondern auf geänderten gesetzlichen, technischen und sicherheitsbezogenen Rahmenbedingungen beruhe.

Was ändert sich konkret für Kundinnen und Kunden?

Mit der Außerbetriebnahme des SB-Terminals in Effelder entfallen dort künftig insbesondere folgende Funktionen:

Wichtig ist: Die Änderung betrifft das SB-Terminal, nicht automatisch den Bargeldservice als solchen. Die Sparkasse arbeitet zugleich an einer tragfähigen Zukunftslösung für den Geldautomatenstandort.

Kontoauszüge:

eine komfortable Alternative ist die elektronische Bereitstellung

Für Kundinnen und Kunden, die bisher ihre Kontoauszüge am SB-Terminal abgerufen haben, ist eine bequeme Alternative die elektronische Bereitstellung der Kontoauszüge. Wer diese Möglichkeit nutzen möchte, den unterstützt die Sparkasse gerne bei der Einrichtung.

Der elektronische Kontoauszug hat gleich mehrere Vorteile:

Gerade für viele Alltagsvorgänge stellt dies die bequemste Lösung dar. Wer Unterstützung bei der Einrichtung benötigt, kann sich an die Sparkasse wenden.

Alternativ besteht selbstverständlich weiterhin die Möglichkeit, sich Kontoauszüge per Post zusenden zu lassen.

Überweisungen auch weiterhin einfach möglich

Auch für Kundinnen und Kunden, die keine Online-Überweisung nutzen möchten, gibt es weiterhin eine einfache und niedrigschwellige Lösung:

Ausgefüllte Überweisungen können per Post an die Sparkasse gesendet werden. Die Überweisungsvordrucke erhalten Kundinnen und Kunden in unseren Filialen in Mengersgereuth-Hämmern und Schalkau.

Die Anschrift lautet:

Sparkasse Sonneberg

Bahnhofstraße 61, 96515 Sonneberg

Die Sparkasse wird diese Aufträge zeitnah, unentgeltlich und zuverlässig bearbeiten.

Damit bleibt eine klassische Möglichkeit zur Abwicklung von Zahlungsaufträgen auch nach Wegfall des SB-Terminals bestehen.

Online-Banking als zusätzlicher Serviceweg

Darüber hinaus empfiehlt die Sparkasse die Freischaltung des Kontos für das Online-Banking. Dadurch können Kundinnen und Kunden viele Bankgeschäfte bequem von zu Hause erledigen. Dazu gehören unter anderem:

Mit der Online-Nutzung kommen wesentliche Bankdienstleistungen direkt zu den Kundinnen und Kunden nach Hause. Wer hierbei Unterstützung benötigt, kann sich beraten lassen und Hilfestellung bei der Einrichtung erhalten.

Perspektive für den Geldautomatenstandort in Effelder

Im Gespräch zwischen Bürgermeisterin und Sparkasse wurde auch die Entwicklung der Nutzerzahlen des Geldautomaten angesprochen.

Es bestand zwischen den Gesprächspartnern Einigkeit darüber, dass die Lage an der Bundesstraße B89 grundsätzlich gute Voraussetzungen für einen gut erreichbaren und zukunftsfähigen Standort bietet. Der derzeitige Standort wird jedoch sowohl verkehrstechnisch als auch unter Sicherheitsaspekten als suboptimal bewertet.

Vor diesem Hintergrund verständigten sich die Gesprächspartner darauf, nach einem neuen Standort für den Geldautomaten zu suchen. Mit einer solchen Investition könnten mehrere Ziele zugleich erreicht werden:

Aus Sicht aller Beteiligten wäre dies ein sinnvoller Schritt für die Gemeinde, für die Bürgerinnen und Bürger und ebenso für die Sparkasse.

Frühzeitige Information für einen verlässlichen Übergang

Die Sparkasse informiert frühzeitig über die Änderung, damit sich Kundinnen und Kunden rechtzeitig auf die neuen Wege einstellen können. Ziel ist es, den Übergang so praktikabel wie möglich zu gestalten.

Für Rückfragen zu Kontoauszügen, Überweisungen, Postversand oder Online-Banking steht die Sparkasse ihren Kundinnen und Kunden selbstverständlich beratend zur Seite.

Filiale Mengersgereuth-Hämmern

Bahnhofsallee 4, 96528 Frankenblick

Telefon: 03675-746215

E-Mail: info@spkson.de

Ausstattungsmerkmale:

SB-Terminal, Kontoauszugsdrucker, Kundenparkplätze,

Geldautomat mit Einzahl- und Auszahlfunktion, barrierefrei;