Auch wenn die aktuellen Krisen keinen Anlass für eine Beruhigung auf den Energiemärkten geben, so bleiben die Preise bei der Stadtwerke Sulzbach/Saar GmbH auf einem konstanten Niveau. Das sagen Oleg Klotchkov als kaufmännischer Geschäftsführer und Wolfgang Huppert als Vertriebsleiter der Werke. Beide sprechen in diesem Zusammenhang von Stabilität und Planungssicherheit für die Kunden in turbulenten Zeiten.
Trotz der teils drastischen Erhöhungen von Umlagen und Abgaben in der Energiewirtschaft wie beim Gas die starke Erhöhung der Netzentgelte, der Gasspeicherumlage oder der CO2-Abgabe, beim Strom die KWK-Umlage (Kraft-Wärmekopplung) sowie die Offshore-Umlage und die Strom-Netz-Entgeltverordnungsumlage, überzeugen die Stadtwerke Sulzbach mit weiterhin stabilen Preisen. Es wird bei Strom und Gas keine Erhöhungen geben, und das ist eine gute Botschaft für die Kunden.
Zudem habe man im Bereich des Kundenservice der Stadtwerke weiter daran gearbeitet, dass Kunden mit einer höheren Erreichbarkeit der Sachbearbeiter rechnen können. Auf der Webseite der Stadtwerke Sulzbach wurde hierfür eigens ein neuer Kontaktbereich für die Kundenanliegen geschaffen. Hier können Termine einfacher vereinbart werden und zu klärende Sachverhalte über E-Mail mit Datenanhang direkt an die zuständigen Stellen geschickt werden. Zudem finden sich dort auch die wichtigsten Formulare zum Download und direktem Ausfüllen als PDF.
Weitere Informationen hierzu auch unter www.stadtwerke-sulzbach.de.