Die Deutsche Rentenversicherung Bayern Süd hat alle Sprechtage bis auf Weiteres komplett eingestellt.
Die Deutsche Rentenversicherung ist jedoch während der Corona-Zeit für ihre Kundinnen und Kunden unkompliziert über das kostenfreie Service-Telefon unter der Telefonnummer: 0800/1000 4800 erreichbar. Wegen den aktuellen Corona-Beschränkungen sollte dieses Serviceangebot, wenn möglich, vorrangig genutzt werden.
Umfangreiche Online-Dienste stehen zur Verfügung. So ist es zum Beispiel möglich, einen Renten- oder Reha-Antrag elektronisch zu stellen, einen Versicherungsverlauf anzufordern oder verschiedene Online Rechner zu nutzen. Weiter wird auf die Möglichkeit einer Videoberatung hingewiesen.
Die Außensprechtage des VdK wurde bis auf Weiteres ausgesetzt. Die Geschäftsstelle Schwandorf ist jedoch unter der Telefon-Nr. 09431/8551 zu erreichen.
Das Zentrum Bayern Familie und Soziales (ZBFS-Versorgungsamt) Regensburg (Tel.: 0941/780900) hat ebenfalls die Sprechtage am Landratsamt Schwandorf ausgesetzt. In den Servicezentren in Regensburg ist der persönliche Kontakt wieder möglich, das Tragen einer FFP2-Maske ist jedoch Pflicht. Termine für eine persönliche oder telefonische Beratung können bequem online reserviert werden (www.zbfs.bayern.de). Außerdem hat das ZBFS für Familienleistungen ein eigenes Servicetelefon eingerichtet, das unter der Nummer 0931/32090929 von Montag bis Donnerstag zwischen 8:00 Uhr und 16:00 Uhr und freitags von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu erreichen ist.