Stadtwerke Forchheim: Die Jahresrechnung

Ab Ende Januar erhalten über 28000 Kund*innen der Stadtwerke Forchheim ihre Abwasser-, Wasser-, Gas- und/oder Stromrechnung zugestellt. Dabei erfolgt der Versand zeitversetzt und kann durchaus bis Mitte/Ende Februar dauern.

Aufgrund der Energiepreisbremsen und gesetzlichen Änderungen fallen die Rechnungen auf den ersten Blick im Gas und Strom umfangreich und komplex aus. Aus diesem Grund steht auf der Homepage der Stadtwerke Forchheim unter www.stadtwerke-forchheim.de/jahresrechnungen zum einen eine umfangreiche Rechnungserklärung, zum anderen gibt es die Möglichkeit, online den Abschlag zu ändern oder eine Kundenanfrage über das Kontaktformular zu übermitteln.

Es wird damit gerechnet, dass es dieses Jahr im Zeitraum der Jahresrechnungen zu einem erhöhten Kundenaufkommen persönlich vor Ort oder telefonisch kommen wird. Es wird deshalb gebeten, im ersten Schritt über die Homepage zu gehen und auf der Jahresrechnungsseite zu schauen, ob die Frage mithilfe der Erläuterungen geklärt werden kann oder eine Anfrage über das Kontaktformular möglich ist.

Service-Nummer: 09191 613-0