Stadtwerke warnen vor unseriösen Anrufen

Die Stadtwerke Forchheim warnen vor unseriösen Telefonanrufen im Zuge der Jahresverbrauchsabrechnungen. Aktuell erreichen die Stadtwerke Mitteilungen verunsicherter Kunden, dass am Telefon vermeintliche Vertreter der Stadtwerke Forchheim die Jahresverbrauchsabrechnungen durchsprechen wollen, um an sensible Daten zu gelangen. Diese Personen stehen in keinerlei Verbindung zu den Stadtwerken Forchheim.

Die Stadtwerke Forchheim alle Bürger*innen keine Daten wie Zählerstand, Zählernummer oder Vertrags- und persönliche Daten am Telefon zu nennen. Fragen Sie nach dem Namen des Anrufers, der Firma und notieren Sie sich die Telefonnummer. Nehmen Sie im Anschluss gerne Kontakt mit den Stadtwerken Forchheim auf, damit dem Hinweis nachgegangen werden kann.

Bei Unklarheiten steht das Serviceteam der Stadtwerke telefonisch unter Tel. 09191 613 0 oder per E-Mail unter kundenservice@stadtwerke-forchheim.de zur Verfügung.