Achtung vor unseriösen Telefonanrufen!

In Hollfeld kommt es aktuell wieder vermehrt zu unseriösen Telefonanrufen. Die Kunden berichten, dass die Anrufer sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Hollfeld ausgeben und versuchen an Zählernummer und Zählerstand zu gelangen.

Die Stadtwerke Hollfeld weisen darauf hin, dass diese Personen in keinem Zusammenhang zu uns stehen! Geben Sie keine persönlichen Daten heraus! Notieren Sie sich die Telefonnummer und wie der Hergang war und informieren Sie bitte unsere Service-Zentrale (09274 980-23).

Wichtig: Strom- und Gasverträge, die online, telefonisch oder an der Haustür abgeschlossen wurden, können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Dann wird der Vertrag unwirksam. Die 14 Tage beginnen erst mit der Belehrung über das Widerrufsrecht, z.B. mit dem Begrüßungsschreiben. Wer also erst nach drei Wochen eine Vertragsbestätigung erhält, kann immer noch von seinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Fehlt die Widerrufsbelehrung ganz, haben Sie ab Vertragsabschluss ein Jahr und 14 Tage Zeit, den Vertrag zu widerrufen (§ 356 Abs. 3 S.2 BGB). Die Verbraucherzentralen haben auf ihren Internetseiten Musterbriefe.