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Der Landkreis Augsburg erweitert seine digitale Informationsplattform Integreat um eine neue Funktion: Mit dem Suchassistenten „Frag Integreat“ können Nutzerinnen und Nutzer künftig Fragen direkt im Chat stellen und erhalten automatisch passende Informationen aus den Inhalten der Integreat-App. „Frag Integreat“ greift dabei ausschließlich auf die geprüften und in der kommunalen Integreat-App bereitgestellten Informationen zurück. Externe Quellen werden nicht verwendet. Nutzerinnen und Nutzer können ihre Fragen frei formulieren – beispielsweise „Wie melde ich meinen Wohnsitz an?“ oder „Wo finde ich Sprachkurse?“. Der Suchassistent ermittelt die passenden Inhalte und leitet direkt zur entsprechenden Seite innerhalb der Integreat-Web-App weiter. Die Nutzung von „Frag Integreat“ ist vollständig anonym, datenschutzkonform, steht rund um die Uhr zur Verfügung und ergänzt die bereits bestehenden Informationsangebote des Landkreises.

Die Integreat-App ist die digitale Informationsplattform des Landkreises Augsburg und bündelt wichtige Informationen zum Leben vor Ort. Die Inhalte stehen in 15 verschiedenen Sprachen zur Verfügung. Die Anwendung ist kostenlos, barrierearm und kann sowohl über die Integreat-App als auch direkt über einen Internetbrowser genutzt werden. Die Web-App des Landkreises Augsburg ist unter www.integreat.app/lkaugsburg erreichbar.