In den letzten Wochen wurden EWAG-Kunden vermehrt von betrügerischen Energieversorgern bzw. Dienstleistern kontakiert, belästigt und beleidigt.
Diese Personen haben sich als Mitarbeiter oder Kooperationspartner der EWAG bzw. als Energiedienstleister vorgestellt und warben mit extrem günstigen Strompreisen.
Sie sind sicher, wenn Sie auf Folgendes achten:
| - | Unsere Telefonanrufe führen wir immer über Tel.-Nr. 07309- 9610XX |
| - | geben Sie nie telefonisch oder an der Haustür Ihre Kontodaten und Zählernummer bekannt. |
| Sie können sich auf uns verlassen: | |
| - | wir schließen Verträge mit Ihnen immer schriftlich ab |
| - | sensible Daten, z. B. Bankverbindung, fragen wir nie telefonisch ab |
| - | wir arbeiten mit keinen Kooperationspartnern zusammen |
| - | EWAG-Mitarbeiter können sich jederzeit ausweisen |
Vorsicht ist auch im Internet geboten. Allein die Eingabe der Adressdaten sowie der Zählernummer kann zu ungewollten Vertragsabschlüssen führen.
Betroffene Kunden sollten unbedingt von ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bei unseriös erscheinenden Anrufen oder Besuchen können Sie sich jederzeit an uns unter Telefon 07309/9610-42 wenden.