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Komplexe Geräte ohne Fachvokabular für ältere Mitbürger zu erläutern ist möglich. Bewiesen hat dies kürzlich Manfred Leuthäußer, Teamleiter beim DRK-Hausnotruf. Im Erlebniscafé des Roten Kreuzes in Erbach hat er die Gäste in sicherheitsrelevante Notrufvariationen der Systeme eingewiesen, ohne dabei die Hersteller zu nennen. „Ich bin kein Verkäufer. Reklame liegt mir fern“, merkte er an.

Über 2100 Teilnehmer hat der DRK-Kreisverband mittlerweile. Etwa 600 der Systeme funktionieren mobil. Die Tendenz gehe zu diesen Geräten, da die ältere Generation nicht nur im Sessel sitze. „Man kann viele Geräte im Internet bestellen, doch wer kommt dann zu euch, wenn ihr auf den Knopf drückt?“

Leuthäußer erläuterte die Tatsachen: „Das Gerät wird von uns aufgestellt, eingerichtet und gewartet. Zudem fragen wir die Krankengeschichte ab, damit wir wissen, wo es gesundheitlich fehlt. Bei Vorliegen eines Pflegegrades stellen wir den Antrag bei der Krankenkasse. Dann ist ein Zuschuss möglich. Der Vorteil? Es kommt geschultes Personal, das seine Kunden kennt. Anonymität ist uns ein Gräuel, der persönliche Bezug Menschen ist uns wichtig. Zudem entstehen für unsere Einsätze keine Extrakosten.

Auch sind die Hausnotrufzentrale und der damit verbundene Hintergrunddienst rund um die Uhr im Notfall für unsere Teilnehmer erreichbar. Das sieht bei Fremdanbietern anders aus.“

Wer keine Bezugsperson habe, könne sich auf die Geräte verlassen, zumal sie regelmäßig von den DRK-Mitarbeitern überprüft würden. Dass man seinen Schlüssel beim DRK hinterlegen kann, sei selbsterklärend. „Sonst kommen wir ja nicht rein“, brachte es der Referent auf den Punkt. Groß sei die Auswahl, je nach Anforderungen und Bedürfnissen. So könne man maßgeschneidert gemeinsam zu einer Entscheidung finden.

Für den Vortrag, mit der Möglichkeit Fragen zu stellen, gab es viel Applaus. „Der Mann hat das so erklärt, damit wir es auch kapieren konnten“, lobte ein Dame am Ende der bestens besuchten Veranstaltung im DRK-Erlebniscafé.

Bei Interesse besucht man das Team in der Bahnstraße 31 in Erbach oder ruft montags bis freitags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr unter Tel. 06062 607750 an. Kontakt über die E-Mail: hausnotruf@drk-odenwaldkreis.de ist ebenso möglich. www.drk-direkt.de