Knapp 100 Meldungen im ersten Jahr - Reichelsheim zieht positive Bilanz zum landesweiten Mängelmelder

Im Juli 2025 hat die Gemeinde Reichelsheim den landesweiten Mängelmelder eingeführt. Nach den ersten zwölf Monaten zieht die Gemeindeverwaltung nun ein positives Resümee über die Nutzung des digitalen Bürgerservice-Tools.

Seit dem Start der Plattform wurden knapp 100 Mängel von aufmerksamen Bürgerinnen und Bürgern direkt an die Verwaltung übermittelt und von den zuständigen Sachgebieten bearbeitet. Das Spektrum der Meldungen reicht dabei von defekten Straßenlaternen über illegal entsorgten Müll bis hin zu Schäden an öffentlichen Wegen.

Die Erfahrungen des ersten Jahres zeigen, dass sich die gemeldeten Anliegen in unterschiedliche Kategorien einteilen lassen: Viele Schäden können unkompliziert, direkt und innerhalb weniger Tage durch den kommunalen Bauhof behoben werden. Bei komplexeren Sachverhalten ist hingegen ein anderes Vorgehen notwendig. Größere Maßnahmen werden gezielt in die langfristige Ressourcen- und Budgetplanung der Gemeinde aufgenommen. Dies ermöglicht es der Verwaltung, Kosten zu senken und Synergieeffekte zu nutzen.

Die Gemeindeverwaltung betont, dass sie auch in Zukunft bestrebt ist, alle eingehenden Meldungen so transparent und schnell wie möglich zu beseitigen. Der Mängelmelder habe sich als wertvolles Bindeglied zwischen der Bevölkerung und dem Rathaus erwiesen, um die Infrastruktur vor Ort gemeinsam instand zu halten.

Bürgerinnen und Bürger können Mängel weiterhin jederzeit unkompliziert über die Website der Gemeinde unter www.reichelsheim.de melden. Zusätzlich ist es durch die Einführung der „MeinOrt-App“ nun auch möglich direkt über die App den Mängelmelder zu nutzen.