Austausch und Information ist ein wesentlicher Bestandteil der Zusammenarbeit mit Eltern. Die Herausforderung besteht darin, dass alle Eltern schnell und zuverlässig diese Informationen erhalten.
Früher wurden Zettel verteilt, die dann oft nicht oder nur teilweise zurückkamen. Bei unserem E-Mail-Verteiler standen wir vor dem Problem, dass die E-Mails im Spam-Ordner gelandet sind oder die Postfächer voll waren und wir somit Eltern ebenso nicht erreichen konnten. In der Kita selbst gab es mehrere Orte, an denen Informationen zu finden waren und die Eltern hatten die Aufgabe, überall regelmäßig nachzusehen. Die Kommunikation zwischen Kita und Eltern verlief somit nicht immer reibungslos. Aus diesem Grund nutzen wir seit kurzem eine Kita-Info-App namens „Stay Informed“.
Schon länger haben wir nach einer datenschutzkonformen Möglichkeit gesucht, um die notwendigen Nachrichten versenden zu können. Zuvor wurden WhatsApp Gruppen genutzt, um sich zu organisieren und Informationen auszutauschen. Im Gegensatz zu diesen Diensten ist unsere Kita-Info-App datenschutzrechtlich sicher und DSGVO EKD-konform. Die Daten werden nicht kommerziell von Dritten genutzt und es werden keine persönlichen Handynummern, wie bei WhatsApp, preisgegeben. Die App ist von der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau zugelassen und in mehreren Einrichtungen bereits erfolgreich erprobt.
Sinn der App ist es, den Arbeitsalltag zu erleichtern, Informationen zu bündeln und die Transparenz unserer Arbeit zu erhöhen. Gleichzeitig vereinfacht sie die Kommunikation zwischen Eltern und Erzieher*innen. Wir erhoffen uns weniger Bürokratie und mehr Zeit für die pädagogische Arbeit, denn über die App können Familien nun auch ihre Kinder abmelden. Wir müssen morgens nun keine 20 Telefonate mehr führen. Die Kosten für die App amortisieren sich fast vollständig durch Materialeinsparungen. Den Rest finanzieren wir über die Qualitätspauschale des Landes Hessen.
Dieser Service ist für alle Eltern kostenlos und steht zur Verfügung, sobald das eigene Kind die Einrichtung besucht. Eltern, die kein Smartphone besitzen oder die App nicht laden möchten, können über eine browserbasierte Eltern-Web-App ohne Mehraufwand auf alle Informationen und Termine zugreifen.
Unser Team freut sich gemeinsam mit dem Träger über diese deutliche Arbeitserleichterung. Selbstverständlich ersetzt die App nicht das persönliche Gespräch zwischen Eltern und ErzieherInnen. Jedoch hilft die App dabei immer informiert zu sein, wenn die Eltern wissen wollen, was ihre Kinder an Aktivitäten erlebt haben oder erinnert auch an Veranstaltungen, Termine und Elternbriefe. Bei Festen können Mitbring-, Helfer- und Teilnehmerlisten erstellt werden und mit wenigen Klicks von Eltern ausgefüllt und zurückgesendet werden. Dies hat bei unserem diesjährigen Sommerfest richtig toll funktioniert und innerhalb von eineinhalb Wochen waren alle Listen komplett ausgefüllt.