Kolping-Akademie Bamberg

Richtig telefonieren – effektive Gesprächsführung am Telefon

Einfach abheben und anfangen zu reden - reicht das? Beim Umgang mit dem Telefon geht es nicht nur um die Technik und das richtige Knöpfe drücken - auch das ist wichtig. Es geht vor allem um die richtige Art und Weise mit den Menschen umzugehen, die gerade anrufen oder die angerufen werden sollen. Der Auftritt am Telefon ist für den Mitarbeiter und sein Unternehmen gleichermaßen eine Visitenkarte, die zeigt, wie professionell und kundenorientiert gearbeitet wird. Am Samstag, 20.07.2024, von 09.00 – 16.15 Uhr bietet das Kolping-Bildungswerk Bamberg, Wilhelmsplatz 3 zu diesem Thema das Seminar „Richtig telefonieren – effektive Gesprächsführung am Telefon“ an.

Nähere Informationen und Anmeldung unter Tel.: 0951 / 51947-0 oder www.kolpingbildung.de.

Wohnschule – Technikunterstützung in der Wohnung

Sie wollen so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden wohnen bleiben. Sie wissen aber auch, dass Wohnen im Alter mit besonderen Herausforderungen verbunden ist. Es ist sinnvoll, sich mit dem Thema „Wohnzukunft“ frühzeitig auseinanderzusetzen. Mit der Veranstaltungsreihe Wohnschule wollen wir Sie ein Stück Ihres Weges begleiten und Sie dazu befähigen, alternativ für Sie passende Wohnformen zu finden. Bei der kostenfreien Veranstaltung „Technikunterstützung in der Wohnung“ werden die Möglichkeiten der Technik und sinnvolle Einsatzmöglichkeiten vorgestellt.

Die Veranstaltung findet am Donnerstag, 25.07.2024, von 17:00 Uhr – 18:00 Uhr in der Kolping-Akademie in Bamberg statt. Weitere Informationen und Anmeldung unter 0951-519470 oder www.kolpingbildung.de

Seminar: Mobbing vorbeugen und konstruktiv begegnen

Mobbing ist keine neue gesellschaftliche Entwicklung, jedoch sind viele Erwachsene bereit, dagegen vorzugehen und Kinder nicht alleine zu lassen. Das Kolping-Bildungswerk bietet zu diesem Thema am Samstag, 27.07.2024, von 09:00-16:30 Uhr ein Seminar an. Inhalte sind u.a. Gewaltprävention, die Stärkung des Selbstvertrauens von Kindern, Cybermobbing sowie Interventionsmöglichkeiten unterschiedlicher Akteure. Weitere Informationen und Anmeldung unter www.kolpingbildung.de oder 0951/519470.

Berufliche Weiterbildung bei der Kolping-Akademie Bamberg

Sie haben eine soziale Ader und helfen gerne Menschen?

Betreuungskräfte werden dringend gesucht. Machen Sie eine Weiterbildung mit der offiziellen Zertifizierung nach §§ 43b, 53b SGB XI und finden Sie Ihren Traumjob!

Mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters geht das komplett kostenfrei!

Wir beraten Sie gerne kostenlos zur Weiterbildung, zu Fördermöglichkeiten und beruflichen Perspektiven unter 0951 / 519470. Mehr Infos erhalten Sie auch auf unserer Homepage www.kolping-ecademy.de.