In einer Notsituation zählt jede Sekunde - ein klarer und strukturierter Notruf kann Leben retten.
| Die fünf wichtigen W-Fragen beim Notruf: | |
| - | Wer ruft an? |
| - | Was ist geschehen? |
| - | Wo ist der Notfall? |
| - | Wie viele Verletzte gibt es? |
| - | Warten auf Rückfragen! |
Bleiben Sie ruhig, geben Sie die Informationen so präzise wie möglich weiter und warten Sie, bis die Rettungsleitstelle alle wichtigen Details erfasst hat. So helfen Sie den Einsatzkräften, schnell und effektiv zu handeln.