Sehr geehrte Kunden,
bis zum 9. Dezember 2023 werden wir allen Kunden die Ablesebriefe zur Ermittlung des Wasserverbrauches zustellen. Die Meldung der Zählerdaten durch den Kunden sollte bis zum 19.12.2023 erfolgen.
Beachten Sie bitte die Verfahrensweise!
1.) Online Meldung
Sie können Ihren Zählerstand online melden. Hierzu gehen Sie auf die Internetseite der Gemeinde Märkische Heide (www.maerkische-heide.de /Verwaltung/Trink- & Abwasserversorgung/TAZ-Dürrenhofe-Krugau/Zählerablesung). Halten Sie Ihre Kundennummer und die Zählernummer bereit (auf dem Ablesebrief enthalten) und tragen Sie Ihre Werte in die vorgegebene Maske ein.
2.) Rücksendung des Ablesebriefes
Sie können Ihren Ablesebrief in einem Briefumschlag an den TAZ zurückschicken. Das Porto wird nicht vom TAZ übernommen.
3.) Abgabe des Ablesebriefes direkt beim TAZ
Die Ablesebriefe können in den Briefkasten des TAZ, Schlossstraße 13a, 15913 Märkische Heide eingeworfen werden. Von einer Abgabe direkt im Büro bitten wir Abstand zu nehmen.
Die Wasserzähler haben 5 Stellen.
Es gibt keine Kommastellen auf den Zählern. Übertragen Sie bitte alle 5 Stellen auf Ihre Zählerkarte.
Einige wenige Ausnahmen an Zählern mit Kommastelle gibt es noch. Dort ist die Zahl nach dem Komma rot eingefärbt. Bitte geben Sie auch hier nur die Stellen vor dem Komma an.
Bei Rückfragen stehen Ihnen die Mitarbeiter des Verbandes gern während der Sprechzeiten unter der Telefonnummer 035471 8080-20 und 8080-21 zur Verfügung.
Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen