Mobiler Bürgerservice: Neues Angebot für alle Ortsteile
Sachbearbeiter Tony Dreher berät im mobilen Bürgerservice die Einwohner*innen der Stadt.
In diesem roten Auto bietet die Stadtverwaltung ab Ende Juni regelmäßig in den Ortsteilen einen mobilen Bürgerservice an.
Die Stadtverwaltung Königs Wusterhausen kann ihren Bürgern ab Ende Juni einen zusätzlichen Service anbieten, denn der Bürgerservice wird mobil. Einmal pro Monat wird der Mobile Bürgerservice für drei Stunden im Ortsteil vor Ort sein. Möglich wird dieses Angebot dank einer Kooperation mit der Gemeinde Heideblick im Süden des Landkreis Dahme-Spreewald. Das Fahrzeug ist ein nach den Vorgaben der beiden Kommunen mit der entsprechenden Technik ausgestatteter knallroter VW Crafter.
Der mobile Bürgerservice ermöglicht die Bearbeitung von Dienstleistungen vor Ort mit Hilfe mobiler Ausrüstung. Eingeschlossen in den Service sind die Leistungen des Bürgerservice – angefangen bei der Auskunft und Beratung über die Antragsannahme und Ausgabe von Dokumenten bis hin zur ausschließlich bargeldlosen Bezahlung der Leistungen.
Die drei- bis viermonatige Testphase beginnt am 30. Juni in Zeesen. Die aktuellen Details zum Einsatzplan und den Standorten des mobilen Bürgerservice in den Ortsteilen können auf der städtischen Internetseite nachgelesen werden. Bürgerinnen und Bürger, die ihre Angelegenheiten ohne lange Wege besprechen möchten, können ab sofort über das Onlineportal Termine für den Bürgerservice buchen, nach der Standortauswahl werden dort die möglichen Termine angezeigt. Zur Auswahl stehen je Monat und je Ortsteil drei Stunden des mobilen Bürgerservices für Anfang Juli, Anfang September und Anfang Oktober 2026. Für den Monat August können leider keine Termine angeboten werden.
Folgende Leistungen werden vor Ort angeboten:
- Pass- und Ausweisangelegenheiten (Anträge auf Ausstellung eines Personalausweises, Reisepasses)
- An- und Ummeldung des Wohnsitzes
- Beantragung von Führungszeugnissen
- Annahme von kleinen Fundsachen
- Annahme von allen schriftlichen Anfragen, Vordruck ausgeben
- Abholung von Dokumenten nur bei entsprechender Terminvereinbarung
Hinweis: Die Bezahlung beim mobilen Bürgerservice ist nur mit Karten (EC-/ Kreditkarten) möglich, Bargeldzahlungen werden nur im Bürgerservice in der Schlossstraße 3 akzeptiert.
Wie geht es weiter?
Die Sprechzeiten vor Ort, die Einsatzorte, die angeboten Leistungen, die Terminvergabe und andere Themen werden während und nach der Testphase ausgewertet und bei der Einsatzplanung ab November 2026 berücksichtigt. Entsprechende Hinweise und Vorschläge nehmen die Mitarbeiter*innen des Bürgerservice gerne entgegen, persönlich oder per E-Mail an: mobiler.buergerservice@stadt-kw.de.
Standorte und Termine des mobilen Bürgerservice
Diepensee – Montag von 9 bis 12 Uhr: 13.07.2026, 31.08.2026, 5.10.2026
Dorfgemeinschaftshaus – auf der Vorfläche
Hauptstraße 10 in 15711 Königs Wusterhausen, OT Diepensee
Kablow – Donnerstag von 12 bis 15 Uhr: 02.07.2026, 03.09.2026, 08.10.2026
Vor dem Dorfgemeinschaftshaus Kablow
Dorfaue 25 in 15712 Königs Wusterhausen, OT Kablow
Königs Wusterhausen – Dienstag von 9 bis 12 Uhr, 07.07.2026, 08.09.2026, 13.10.2026
Vor dem Bürgertreff Fontaneplatz
Fontaneplatz 2 in 15711 Königs Wusterhausen
Niederlehme – Dienstag von 14 bis 17 Uhr, 07.07.2026, 08.09.2026, 13.10.2026
Jugendclub
Triftstraße 9 in 15713 Königs Wusterhausen, OT Niederlehme
Senzig – Dienstag von 9 bis 12 Uhr: 14.07.2026, 01.09.2026, 06.10.2026
Seebrücke Senzig
Chausseestraße 120 in 15712 Königs Wusterhausen, OT Senzig
Wernsdorf – Montag von 9 bis 12 Uhr: 06.07.2026, 07.09.2026, 12.10.2026
Bürgerbüro Wernsdorf (auf dem Parkplatz)
Dorfstraße 10 in 15713 Königs Wusterhausen, OT Wernsdorf
Zeesen – Dienstag von 14 bis 17 Uhr: 30.06.2026, 01.09.2026, 06.10.2026
Bürgerhaus Zeesen (auf dem Hof)
Friedenstraße 54 in 15711 Königs Wusterhausen, OT Zeesen
Zernsdorf Donnerstag von 12 bis 15 Uhr: 09.07.2026, 10.09.2026, 15.10.2026
Bürgerhaus Zernsdorf – Haus am Lankensee (auf dem Hof)
Friedrich-Engels-Straße 35-41 in 15712 Königs Wusterhausen, OT Zernsdorf