MYSTERY-CHECK

„Roten i“ für Tourist Information Lübben

Die Lübbener Tourist-Information darf drei weitere Jahre das „Rote i“ tragen. Bei der Zertifizierung durch den Deutschen Tourismusverband überzeugte sie erneut mit hoher Beratungsqualität, umfangreichen Infos und Serviceleistungen. Bereits seit 2007 ist Lübben i-Marken-Trägerin und schneidet bei Rezertifizierungen überdurchschnittlich ab. Erfüllt werden zwölf Mindestkriterien wie digitale Auffindbarkeit, barrierefreier Zugang und Weiterbildungen. Im Mystery-Check erreichte die Beratung 23 von 24 Punkten. Gelobt wurden Raumgestaltung, Ambiente, Service und Nachhaltigkeit. Auch Einheimische nutzen die Tourist-Information regelmäßig für Tipps, Tickets und regionale Produkte.