Informationen zum Glasfaser-Anschluss

Warum hat mein Nachbar seinen Hausanschluss schon, ich aber noch nicht?

Die Arbeiten an den Hausanschlüssen sind abhängig von der Anwesenheit/Erreichbarkeit der Anwohner. Die Leute, die erreicht worden sind, haben bereits einen Anschluss. Die Anwohner, die noch keinen Hausanschluss haben, aber Verträge abgeschlossen haben bzw. passive Anschlüsse beantragt haben, werden noch angeschlossen.

Wann wird der Glasfaser-Anschluss aktiviert?

Das Lichtsignal kommt aus Richtung Drebkau. Da Drebkau keine Ausbaufirma mehr hat, muss eine neue Firma gesucht und gebunden werden. Dies ist noch nicht geschehen. Dadurch können die Arbeiten nicht weitergeführt werden und die Gemeinde Neuhausen/Spree nicht mit „Licht“ versorgt werden.

Der POP in Groß Oßnig soll voraussichtlich Mitte des Jahres 2025 ans Netz gehen – abhängig von der Fertigstellung der Arbeiten in Drebkau. Zu einem genauen Fertigstellungstermin äußerte die Deutsche Glasfaser sich nicht.

Das Team von Deutsche Glasfaser steht mit einem neuen Servicepunkt ab Mittwoch, den 26.02.2025 in Forst (Triebeler Straße 102) wieder persönlich zur Verfügung.

Im Servicepunkt beantwortet das Team von Deutsche Glasfaser persönlich Fragen rund um den Glasfaserausbau und steht für Beratungsgespräche und vertragliche Themen jeden Mittwoch von 10 bis 13 Uhr und 14 bis 17 Uhr, jeden Donnerstag von 10 bis 13 Uhr und 14 bis 18 Uhr sowie jeden Freitag von 9 bis 12 Uhr und 13 bis 15 Uhr bereit.