Die Stadt Wilthen und die Stadt Radeberg sind die Pilotkommunen im Landkreis Bautzen zur Einrichtung von videogestützten Bürgerbüros des Landratsamtes, die von Bürgerinnen und Bürgern für eine Vielzahl von Leistungen – von Anträgen bis Beratungen oder der Abgabe von Unterlagen – genutzt werden können. Gerade für große Flächenlandkreise sind diese digitalen Services geeignet, um Wege zu verkürzen. In Wilthen wird das digitale Bürgerbüro im Foyer der Filiale der Kreissparkasse eingerichtet. Landkreis, Stadt und Kreissparkasse arbeiten hier zusammen, um die Verwaltungsleistungen für die Bevölkerung zu verbessern und Fahrtwege nach Bautzen und Kamenz einzusparen.