Gruß aus dem Rathaus

In einer Zeit, in der Effizienz und Servicequalität zunehmend an Bedeutung gewinnen, setzt die Stadt Altentreptow auf innovative Lösungen, um den Bedürfnissen der Bürger und Bürgerinnen gerecht zu werden. Eine dieser Lösungen ist die Einführung von Online-Terminen für das Bürgerbüro.

Durch die Einführung von Online-Terminen hat die Verwaltung einen großen Schritt in Richtung Bürgerfreundlichkeit gemacht. Einwohner können jetzt bequem von zu Hause aus oder unterwegs Termine für verschiedene Dienstleistungen wie Pass- und Ausweisangelegenheiten vereinbaren.

Die Vorteile dieser neuen Online-Terminlösungen liegen auf der Hand. Zum einen sparen die Bürger Zeit, indem sie lange Wartezeiten vermeiden und ihre Termine im Voraus planen können. Zum

anderen ermöglichen die Online-Terminsysteme der Verwaltung eine bessere Ressourcenplanung und eine effizientere Nutzung ihrer Mitarbeiter.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Transparenz. Durch die Online-Terminvereinbarung haben Bürger und Bürgerinnen einen klaren Überblick über die verfügbaren Termine und können den für sie am besten geeigneten Zeitpunkt auswählen. Zudem werden im Buchungsvorgang Informationen über notwendige Dokumente oder Kosten angezeigt. Dies trägt dazu bei, Missverständnisse und Fehlkommunikation zu vermeiden.

Trotz der vielen Herausforderungen ist die Einführung der Online-Termine ein Schritt in die richtige Richtung, unseren Service zu verbessern und den Bedürfnissen der Bürger und Bürgerinnen gerecht zu werden.

Der neue Weg der Terminvergabe soll aber nicht den alten ersetzen, jeder kann nach wie vor auch ohne vorherige Terminabsprache zu den Sprechzeiten ins Rathaus kommen.

Über die Webseite www.altentreptow.de unter dem Punkt Terminvergabe können Sie bequem Online Termine vereinbaren.

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IT