Vor der Tourist-Information wurde ein neuer digitaler Infopoint in Betrieb genommen, der das bestehende Informationsangebot der Stadt sinnvoll ergänzt und modernisiert. Das interaktive Terminal steht Bürgerinnen und Bürgern sowie insbesondere Gästen der Stadt rund um die Uhr zur Verfügung und bietet damit einen wichtigen Mehrwert – auch außerhalb der Öffnungszeiten der Tourist-Information.
Der digitale Infopoint dient in erster Linie der Information und Lenkung von Besucherinnen und Besuchern. Über das benutzerfreundliche Touchscreen-Terminal können sich Gäste jederzeit über Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Gastronomie, Übernachtungsmöglichkeiten sowie weitere touristische Angebote informieren. Damit leistet das System einen wichtigen Beitrag zur besseren Orientierung in der Stadt und unterstützt eine moderne, serviceorientierte Besucherführung.
Ein besonderer Vorteil des neuen Angebots ist der 24-Stunden-Service: Auch während der Schließzeiten der Tourist-Information bleiben aktuelle Informationen jederzeit abrufbar. Perspektivisch soll der digitale Infopoint zudem um weitere Funktionen erweitert werden.
So ist u. a. geplant, dass Tageskurgäste künftig ihre Kurabgabe direkt über das Terminal entrichten können, was den Prozess vereinfacht und den Service weiter verbessert.
Darüber hinaus bietet der digitale Infopoint eine Plattform für regionale Unternehmen, die hier künftig die Möglichkeit erhalten, ihre Angebote und Dienstleistungen über Werbeanzeigen zu präsentieren. Damit wird nicht nur die lokale Wirtschaft gestärkt, sondern auch das Informationsangebot für Gäste um regionale Inhalte erweitert.
Mit der Installation des digitalen Infopoints setzt die Stadt einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung und zeitgemäßer Gästekommunikation und unterstreicht ihre Attraktivität als moderner und serviceorientierter Standort.