Mit Beginn der Hauptsaison bietet die Residenzstadt Neustrelitz ihren Besucherinnen und Besuchern wieder verlässliche Anlaufstellen für Information und Service. Ziel ist es, Gästen einen angenehmen und gut organisierten Aufenthalt zu ermöglichen - vom ersten Orientierungspunkt bis zur individuellen Freizeitplanung.
Ein zentraler Anlaufpunkt ist die Tourist- und Nationalparkinformation. Sie öffnet montags bis freitags bereits ab 9:00 Uhr und ermöglicht damit insbesondere Tagesgästen einen frühen Start in den Tag. Die Gäste der Residenzstadt erhalten hier nicht nur umfassende Informationen zu Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen, sondern können auch ihre Kurkarte erwerben und damit zahlreiche Vergünstigungen nutzen.
Aufgrund organisatorischer Anpassungen werden die erweiterten saisonalen Öffnungszeiten ab dem 11. Mai 2026 wieder auf die regulären Zeiten umgestellt. Gleichzeitig bleibt der Vorteil der früheren Öffnung in der Hauptsaison bestehen.
| Montag bis Freitag: | 09:00 bis 16:00 Uhr |
| Samstag: | 10:00 bis 14:00 Uhr |
Auch am Wochenende lohnt sich ein Besuch: In der Tourist- und Nationalparkinformation können Gäste unter anderem Touristenfischereischeine sowie Angelkarten erwerben, die unter der Woche im Bürgerbüro zu erstehen sind.
Ergänzt wird das Gäste-Angebot der Residenzstadt Neustrelitz durch einen weiteren wichtigen Servicepunkt am Wasser: Von Mai bis September sind die Hafenmeister täglich von 9:00 bis 13:00 Uhr sowie von 14:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. Sie unterstützen Gäste mit Auskünften, geben praktische Tipps für den Aufenthalt und halten zudem Postkarten sowie Rad- und Wanderkarten bereit.
Mit diesen Angeboten stellt die Residenzstadt Neustrelitz sicher, dass Besucherinnen und Besucher ihre Zeit flexibel gestalten können und jederzeit kompetente Ansprechpartner vorfinden.