Online-Terminvergabe im Amt Dömitz-Malliß
Das Amt Dömitz-Malliß geht einen bedeutenden Schritt in Richtung moderne Verwaltung und bietet seinen Bürgern ab sofort einen neuen, zeitsparenden Service an:
die Online-Terminvergabe.
Behördengänge sind oft mit zeitlicher Planung und manchmal auch mit Wartezeiten verbunden. Das Amt Dömitz-Malliß möchte den Alltag seiner Bürgerinnen und Bürger erleichtern und den Service noch effizienter gestalten. Ab sofort können Sie Ihren Termin ganz bequem und zu jeder Zeit online buchen.
Zwei einfache Wege zum Wunschtermin
Der neue Service ist für alle gängigen Leistungen des Amtes verfügbar, von Passangelegenheiten, KfZ- Anmeldung, Wohngeld, Fischereischein, Gewerbeanmeldung bis hin zu Dienstleistungen des Standesamtes. Den Bürgern stehen dafür zwei einfache und bequeme Möglichkeiten zur Verfügung:
| 1. | Über die offizielle Website: |
| Besuchen Sie unsere Homepage unter |
| www.amtdoemitz-malliss.de. |
| Dort finden Sie einen Button zur Terminbuchung. Mit wenigen Klicks wählen Sie das gewünschte Anliegen, einen passenden Tag und die Uhrzeit aus. |
| 2. | Per Smartphone-App „cleverQ3": Für alle, die viel unterwegs sind, ist die kostenlose App „cleverQ3" (verfügbar im App Store und Google Play Store) die ideale Lösung. Laden Sie erst die App und scannen Sie dann links aufgeführten QR-Code, wählen Sie Ihre Dienstleistung und buchen Sie Ihren Termin mobil – jederzeit und von überall. |
„Die Einführung der Online-Terminvergabe ist ein wichtiger Meilenstein in unserer Digitalisierungsstrategie. Wir wollen den Bürgerservice modernisieren, Wartezeiten verkürzen und den Prozess für alle Beteiligten so einfach und komfortabel wie möglich gestalten", erklärt Ronny Schult (Leitender Verwaltungsbeamter des Amt Dömitz-Malliß) „Wir laden alle Bürgerinnen und Bürger ein, diesen neuen, modernen Service zu nutzen und sich selbst von der Unkompliziertheit zu überzeugen."
Und so einfach funktioniert es:
Sowohl auf der Website als auch in der App werden Sie Schritt für Schritt durch den Buchungsprozess geführt. Hinweise und erforderliche Unterlagen können Sie aus den entsprechenden Infobutton im Termin-Portal entnehmen. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie innerhalb 1 Stunde bestätigen müssen, damit Ihr Termin verbindlich gebucht ist. Außerdem ist es möglich über Ihre Bestätigungsmail den Termin kurzfristig abzusagen oder auch zu ändern. Erforderliche Unterlagen für Ihr gebuchtes Anliegen erhalten Sie ebenfalls in dieser E-Mail.
Wir laden Sie herzlich ein, unser neues Portal auszuprobieren und freuen uns über Ihr Feedback- sollte noch nicht alles perfekt laufen oder Ihnen etwas auffallen, helfen Sie uns mit Ihren Hinweisen dabei, den Service für Sie stetig zu verbessern.