Informationsveranstaltung "Digitale GeldWelt" war gut besucht

Der Einladung des Seniorenbeirats Kirchen/Sieg zu der Veranstaltung "Digitale GeldWelt" am 26. April 2023 im Ratssaal sind knapp 40 Senioren/innen gefolgt. Moderator Klaus Brinkmann vom Seniorenbeirat übergab nach einer kurzen Einführung an Sascha Ax von der Sparkasse Westerwald/Sieg und dann gab es auch schon die ersten Fragen aus der Runde. "Wie sicher ist denn das Online Banking und wie kann ich eine falsche Überweisung zurückrufen?", "Warum heißt die ec Karte jetzt DebitCard und was hat sich geändert?" - diese und viele andere Fragen brannten den Teilnehmern unter den Nägeln. Vielen älteren Menschen fällt es schwer, der rasant voranschreitenden Technik zu folgen und so bleiben viele Fragen unbeantwortet und unnötige Ängste entstehen. Die eigene Bank steht mit Rat und Tat zur Verfügung und unterstützt jeden Nutzer telefonisch oder in der Geschäftsstelle wenn z.B. Fragen zum online Banking bestehen. Wer darüber hinaus Hilfe bei der Einrichtung oder der individuellen Anwendung braucht, kann sich gerne an den Seniorenbeirat oder die Gemeindeschwesterplus wenden. Die vermitteln dann an eine/n Digitalbotschafter/in der Verbandsgemeinde Kirchen, welcher gerne persönlich unterstützt.

Aber die meiste Zeit wurde über Fallen und Risiken diskutiert: Enkeltrick, Abo-Falle, Überweisungsbetrug oder unseriöse Telefonanrufe und eMails.

Insgesamt verließen zufriedene Teilnehmer/innen nach über 2 Stunden den Ratssaal.