Zurzeit erreichen die Verwaltung viele Anfragen, welche Möglichkeiten es zur Kontaktaufnahme mit der Deutschen Glasfaser (DG) gibt. Insbesondere betrifft dies Schäden oder Probleme bei der Verlegung der Glasfaserleitungen, die im Zuge des eigenwirtschaftlichen Ausbaus der DG auf bzw. an Privatgrundstücken entstehen. Hier bittet die DG darum, die Schäden unter 02861 890 600 zu melden.
Darüber hinaus kümmert sich die Verwaltung täglich um die eingehenden Anfragen durch Beschädigungen in Sachen Glasfaserausbau. Diese werden auch sofort an die bauausführende Firma mih-GmbH zur Behebung weitergeleitet. Zusätzlich werden diese in Baubesprechungen zwischen der Verwaltung, der DG sowie der mih-GmbH thematisiert.
Der derzeitige Bauzustand der Gehwege, die meist nur geschottert sind, ist unzureichend. Dies muss verbessert werden. Derzeit sind zwei Asphaltkolonnen in Wissen unterwegs. Darüber hinaus werden aktuell Schäden behoben.
Für Fragen, die eine mögliche Vertragsgestaltung betreffen, können sich die Bürger und Bürgerinnen an die Deutsche Glasfaser wenden:
Glasfaser in Wissen
Ihre Ansprechpartner
| Tarek El Husseyin | Mohamet Smadi | Fabio Obst |
| Berater für Ein- Mehrfamilienhäuser Bis 1 - 4 Wohneinheiten | Berater für Ein- Mehrfamilienhäuser Bis 1 - 4 Wohneinheiten | Berater für Mehrfamilienhäuser ab 5 Wohneinheiten Handy: 0151 384 16546 |
Außerdem weisen wir auch auf das Büro der Deutschen Glasfaser in der Mittelstraße in Wissen hin. Auch hier können Beschwerden vorgebracht und Fragen erörtert werden. Die Öffnungszeiten sehen Sie ebenfalls nachfolgend:
Terminhotline: 0151 185 31 805
Servicepunkt vor Ort
Deutsche Glasfaser Servicepunkt Wissen
Mittelstraße 13
57537 Wissen
Öffnungszeiten:
Montag 10.00 - 13.00 Uhr & 14.00 - 18.00 Uhr
Darüber hinaus besteht ein Servicepunkt in Kirchen, Bahnhofstraße. Dieser ist jeweils donnerstags besetzt.
Ansprechpartner Mike Seeger