Start des Wasserzähler-Umstiegs auf Funktechnologie Verbandsgemeindewerke modernisieren die Wasserzähler-Infrastruktur

Die Verbandsgemeindewerke stellen schrittweise von mechanischen Wasserzählern auf moderne Funkwasserzähler um.

Damit erhöhen wir Effizienz, Servicequalität und Versorgungssicherheit für unsere Bürgerinnen und Bürger.

Was bedeutet das für Sie?

• Keine Selbstablesung mehr: Der jährliche Zählerstand wird künftig automatisiert erfasst - Ablesekarten oder Online-Meldungen entfallen.
• Der Austausch der Wasserzähler ist für Sie kostenfrei.
• Schnellere Störfallerkennung: Ungewöhnliche Verbrauchsmuster (z. B. bei Leckagen) lassen sich früher erkennen und beheben.
• Transparente Abrechnung: Präzise Messwerte verbessern die Genauigkeit der Verbrauchsabrechnung.
• Kein WLAN erforderlich: Die Messwerte werden per verschlüsselter Funkübertragung gesendet; Ihr privates Netzwerk wird nicht genutzt.
• Niedrige Funkleistung: Die Funkmodule arbeiten mit sehr geringer Sendeleistung und nur in kurzen Intervallen.

Zeitplan

• Start 2025: Der sukzessive Austausch beginnt noch in diesem Jahr.
• Dauer: Die Umstellung erfolgt schrittweise über ca. 6 Jahre - in Ortsteilen/Quartieren gebündelt und im Regelfall im Eichwechsel-Turnus der Zähler.

So läuft der Austausch ab

1. Ankündigung: Betroffene Haushalte erhalten rechtzeitig ein Schreiben mit Terminvorschlag, Informationen zum Ablauf sowie Kontaktdaten des Montagebetriebs.
2. Identifikation: Unser Montagepersonal ist namentlich benannt, trägt Dienstausweis und ist ggf. einem beauftragten Fachunternehmen zugeordnet.
3. Zutritt & Vorbereitung: Bitte stellen Sie am Termin freien Zugang zum Zähler sicher (z. B. Kellerraum freiräumen). Ein Termin dauert meist 30-60 Minuten.
4. Termin ändern? Wenn der Termin nicht passt, können Sie ihn einfach verlegen - die Kontaktdaten werden bekannt gegeben.

Kostenhinweis

Der turnusmäßige Zählerwechsel ist für Sie nicht mit zusätzlichen Einzelkosten verbunden; die Aufwendungen sind über die Entgelte/Grundgebühren abgedeckt.

Datenschutz und Datensicherheit

• Datenumfang: Übermittelt werden Messwerte und betriebsrelevante Statusdaten des Zählers - keine persönlichen Nutzungsprofile im Minutentakt.
• Verschlüsselung: Die Übertragung erfolgt verschlüsselt nach dem Stand der Technik.
• Speicherung & Zweckbindung: Daten werden zweckgebunden zur Abrechnung, Betriebsüberwachung und Störungsbearbeitung verarbeitet und gemäß den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

Häufige Fragen - kurz beantwortet

• Muss jemand zu Hause sein? Ja, wenn der Zähler innenliegend ist.
• Braucht der Funkzähler Strom? Nein, die Geräte sind batteriebetrieben (Batterielebensdauer für den vorgesehenen Einsatzzeitraum ausgelegt).
• Ändert sich der Zählerstand-Rhythmus? Wir erfassen Messwerte periodisch; abrechnungsrelevant bleibt der Jahreswert.
• Kann ich meinen Verbrauch einsehen? Nach der Umstellung in Ihrem Ortsteil informieren wir Sie, wie Sie Ihre Verbrauchswerte digital einsehen können.