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Verbandsgemeinde Bad Ems aktuell
Ausgabe 2/2018
Amtlicher Teil
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Die Verbandsgemeindewerke erinnern

Jahresverbrauchsabrechnung 2017

Selbstablesung der Wasserzähler durch die Kunden

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Verbandsgemeindewerke Bad Ems werden zeitnah die Jahresverbrauchsabrechnung 2017 für Wasser und Abwasser erstellen. Hierzu benötigen wir die Wasserzählerstände der betroffenen Objekte zum 31.12.2017. Diese werden gemäß unserer Allgemeinen Bedingungen für die Versorgung mit Wasser (AVBWasserV) durch unsere Kunden selbst abgelesen und den Verbandsgemeindewerken mitgeteilt.

Hinweis:

Unsere Ablesepostkarten wurden bereits am 12.12.2017 versandt. Nach unseren Informationen kam es in Bereichen der Stadt Bad Ems zu Problemen bei der Postzustellung. Es ist daher möglich, dass Sie keine Ablesepostkarte erhalten haben. In diesem Fall ist eine Mitteilung des Wasserzählerstandes über unsere Internetseite mangels Zugangsdaten nicht möglich. Sie können zur Mitteilung des Zählerstandes jedoch auch eine E-Mail an werke@bad-ems.de schreiben oder uns anrufen.

Sollten Sie den Wasserzählerstand Ihres Objektes bisher nicht mitgeteilt haben, bitten wir Sie, dies umgehend nachzuholen.

Sofern wir Ihre Zählerstandsmitteilung bis zum 15.01.2018 nicht erhalten, werden wir Ihren Verbrauch auf der Basis der Vorjahre schätzen.

Wenn Sie eine Ablesepostkarte erhalten haben, bestehen folgende Möglichkeiten zur Zählerstandsmitteilung:

1. den Zählerstand über die Internetseite der Verbandsgemeinde Bad Ems www.bad-ems.de eingeben. Für die Online-Erfassung benötigen Sie die Zähler- und Zugangsnummer oder

2. die Antwortkarte abtrennen und ausgefüllt, ohne Porto, an uns zurücksenden.

Sie brauchen Hilfe? - Rufen Sie uns einfach an, wir werden Ihnen weiterhelfen! Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Anna-Lena Wallroth, Tel.: 02603/793-196.

Die VGW bedanken sich für die Unterstützung durch ihre Kunden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Verbandsgemeindewerke Bad Ems