Aktuelles
hr/gs. Der Bürgerbus hat im Juli erneut über 800 Fahrgäste transportiert. Über 60% der Fahrgäste hatte das Deutschland-Ticket. Leider war der Bus bei einzelnen Fahrten voll besetzt und weitere Fahrgäste mussten abgewiesen werden. Diesen Umstand bedauern wir sehr, aber es gibt derzeit keine Abhilfe. Der Bus ist für max. 8 Fahrgäste zugelassen und alle müssen einen Sitzplatz einnehmen und sich anschnallen wie im Pkw.
Diese Vorfälle wurden schon im Mai 2024 festgestellt und liegen im unteren zweistelligen Bereich, sind aber sehr ärgerlich, weil es kein Muster gibt und auf der Linie 260 prinzipiell bei jeder Fahrt auftreten kann. Eine leichte Häufung konnte bei der Verbindung um 10:35 Uhr ab dem Bahnhof Unterlüß nach Hermannsburg Rathaus festgestellt werden. Die Anzahl der Fahrgäste, die abgewiesen wurden, wird inzwischen erfasst. Weiter sind wir im Gespräch mit unserem Konzessionär, der Firma CeBus.
Fahrten des Bürgerbus Südheide werden im CeBus-Fahrplan als KB (Kleinbus) oder BB (Bürgerbus) gekennzeichnet. Auch wird die begrenzte Platzkapazität (max 8 FG) auf dem Fahrplan-Aushang von CeBus hingewiesen. Die Unterscheidung zwischen KB und BB hat bei CeBus abrechnungstechnische Gründe. Den Fahrgästen wird empfohlen die Reiseplanung so abzustimmen, dass die Benutzung von Fahrten mit BB- oder KB-Kennzeichnung vermieden wird.
Ist der Bus nicht pünktlich bei der Abfahrhaltestelle eingetroffen, gibt es eine Telefonnummer auf dem Fahrplanaushang (05141-2788864), die bei Störungen im Betriebsablauf ggf. helfen kann. Laut Aussage von CeBus trägt jeder Fahrgast beim Verbindungstyp KK oder BK selber das Risiko.
Bürgerbusverein Südheide e.V.: Kritik am Verhalten der ehrenamtlichen Fahrerinnen und Fahrer
Unser Verein ist angetreten den öffentlichen Nahverkehr in der Gemeinde Südheide zu verbessern und die Verkehrsverbindungen innerhalb und zwischen den Kernorten Hermannsburg und Unterlüß zu unterstützen.
Dieser Kleinbusverkehr erfolgt nach einem festen Fahrplan, der mit dem Konzessionär - dem Busunternehmen CeBus - abgestimmt ist und sich auch nach den Ankunfts- und Abfahrzeiten der Metronomzüge am Bahnhof Unterlüß richtet.
Unsere Fahrerinnen und Fahrer sind alle ehrenamtlich tätig und fahren, nicht wie oft angenommen für die CeBus. Alle sind dabei mit Freude und mit Leib und Seele bei der Sache.
Dennoch häufen sich in den letzten Wochen die Beschwerden und es gibt zum Teil haltlose Kritik in den sozialen Netzwerken (u.a. Facebook) gegen das Verhalten der Fahrerinnen und Fahrer.
Es geht vor allem darum, dass Fahrgäste stehen gelassen wurden, bzw. der Bus nicht die Haltestelle angefahren ist, weil er voll besetzt war. Dies betrifft besonders die Linie Hermannsburg – Unterlüß – Hermannsburg (Linie 260). Hierzu möchte wir als Vorstand des Vereins und im Namen aller Fahrerinnen und Fahrer klarstellen, dass dies nicht mit Absicht oder aufgrund einer persönlichen Befindlichkeit erfolgt.
Für alle Fahrerinnen und Fahrer ist gesetzlich vorgeschrieben, dass sie im Besitz eines Personenbeförderungsscheines zum Transport von maximal 8 Personen, und einer gültigen Fahrerlaubnis zum Führen der Kleinbusse verfügen müssen. Dies bedeutet für alle, dass sie nicht mehr als insgesamt 8 Fahrgäste (einschließlich Kleinkinder) transportieren dürfen. Genauso viele, wie der Kleinbus Sitzplätze hat. Alle Fahrerinnen und Fahrer sind laut Gesetz verpflichtet diese Vorschriften einzuhalten, sonst machen sie sich nach straßenverkehrsrechtlichen Vorschriften strafbar.
Als Reaktion auf diese Situation, werden ab Mai 2024 alle stehengelassenen Passagiere zahlenmäßig in einer Statistik erfasst und der CeBus mitgeteilt, um bei weiterer Häufung an einer gemeinsamen Lösung zu arbeiten. Unabhängig von der Kritik, werden wir unseren Fahrbetrieb weiterführen und unseren ehrenamtlichen Beitrag im Rahmen des öffentlichen Nahverkehrs innerhalb der Gemeinde Südheide leisten. Hierzu sind uns jederzeit neue Fahrerinnen und Fahrer herzlich willkommen!