Online-Terminvergabe für alle Bürgerbüro-Dienste
Wir bieten Ihnen unsere Bürgerbüro-Dienstleistungen an allen Standorten an. Ausnahme: Kfz-Anliegen können nur in der Kfz-Außenstelle der Kreisverwaltung Vulkaneifel im Bürgerbüro Jünkerath bearbeitet werden.
Für alle Anliegen bitten wir Sie um vorherige Terminreservierung: online über den Button „Online-Terminreservierung“ auf unserer Website www.gerolstein.de oder telefonisch 06591 13-1200.
Nach Auswahl eines Bürgerbüros können Sie die gewünschte Dienstleistung anklicken und Ihren Wunschtermin wählen. Die Bestätigung Ihres Termins erhalten Sie automatisch per E-Mail.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie zu Ihrem Termin alle notwendigen Unterlagen mit sich führen. Sollten Sie Dienstleistungen für andere Personen beantragen oder abholen, bringen Sie bitte entsprechende Vollmachten mit. Bitte achten Sie darauf, dass bestimmte Dienstleistungen nur persönlich beantragt werden können.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein, Ihren Termin wahrzunehmen, nutzen Sie bitte die Möglichkeit, den Termin online zu stornieren. Den Link dazu finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Trotz einer Terminbuchung kann es zu kurzfristigen Wartezeiten kommen. Hier bitten wir um Verständnis.
Unsere weiteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zu den Öffnungszeiten der Rathäuser und auch darüber hinaus, jeweils nach Terminvereinbarung, gerne für Sie da. Ihre Ansprechpartner mit Kontaktdaten finden Sie auf unserer Webseite www.gerolstein.de. Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch weiter unter 06591 13-0.