Wir sind für Sie da - ob im Rathaus oder im Homeoffice
Sehr geehrte Bürgerinnen und Bürger,
an drei Tagen in der Woche haben Sie die Möglichkeit, in jeweils einem Bürgerbüro der Verbandsgemeinde unsere Dienstleistungen bis 18:00 Uhr in Anspruch zu nehmen.
- Montag Bürgerbüro Gerolstein
- Dienstag Bürgerbüro Hillesheim
- Donnerstag Bürgerbüro Jünkerath
Wir bieten Ihnen unsere Bürgerbüro-Dienstleistungen an allen Standorten an. Ausnahme: Kfz-Anliegen können nur in der Kfz-Außenstelle der Kreisverwaltung Vulkaneifel im Bürgerbüro Jünkerath bearbeitet werden.
Für Ihre Bürgerbüro-Anliegen bitten wir Sie um vorherige Terminreservierung. So können Wartezeiten vermieden werden.
- online über den Button „Online-Terminreservierung“ unter www.gerolstein.de
- telefonisch 06591 13-1200.
Für folgende Dienstleistungen ist keine vorherige Terminbuchung erforderlich, es reicht die persönliche Vorsprache in einem der Bürgerbüros während der Öffnungszeiten:
- Beantragung Führungszeugnis oder Gewerbezentralregisterauskunft
- Ausstellung Meldebescheinigung
- Abholung eines beantragten Personalausweises/Reisepasses/Führerscheins
- Beglaubigung von Dokumenten
Unsere weiteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zu den Öffnungszeiten der Rathäuser und auch darüber hinaus, jeweils nach Terminvereinbarung, gerne für Sie da.
Das Rathaus in Gerolstein ist wieder nachmittags von Montag bis Donnerstag von 13:30 Uhr bis 16:00 Uhr geöffnet. Im Bereich Soziales (Grundsicherung, Asyl) bieten wir eine Beratung ausschließlich an den Vormittagen an.
Ein Teil unserer Mitarbeiter:innen arbeitet zeitweise im Homeoffice. Wir bitten daher um vorherige Terminabsprache, damit wir Sie auf Wunsch persönlich begrüßen können.
Ihre Ansprechpartner mit Kontaktdaten finden Sie auf unserer Webseite www.gerolstein.de. Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch weiter unter 06591 13-0.