Online-Meldung von Ausfällen der Straßenbeleuchtungsanlagen

Mit der Webpage Helios können Bürgerinnen und Bürger schnell und einfach Störungen und Ausfälle im Bereich der Straßenbeleuchtung melden.

Hier finden Sie den Einwahllink zur Webpage:

https://helios.westenergie.de

Bei drohender Gefahr (z. B. Leuchte wurde umgefahren, sichtliche Beschädigung einer Leuchte, Lichtausfall in einer ganzen Straße) bitten wir Sie, die kostenlose 24-Stunden-Hotline unter 0800 - 411 22 44 anzurufen.