Online Terminvergabe im Konzer Bürgerbüro wird gut angenommen

Vorab einen Termin ausmachen, zur vereinbarten Uhrzeit ins Bürgerbüro kommen und ohne lange Wartezeit drankommen. Das macht die Online-Terminvergabe möglich, die im Konzer Rathaus seit dem vergangenen Jahr angeboten wird. Ob es darum geht, einen Ausweis zu beantragen, den Wohnsitz umzumelden oder den Führerschein umschreiben zu lassen - die Online Terminvergabe wird von den Bürgerinnen und Bürgern der Verbandsgemeinde Konz sehr gut angenommen.

Positive Rückmeldungen erhalten die Mitarbeiter nicht nur wegen der erheblich verkürzten Wartezeiten; auch die Mitbring-Listen sind beliebt. Denn wer auf www.konz.de einen Termin ausmacht, bekommt per E-Mail eine Liste mit allen Unterlagen, die für das Anliegen nötig sind. So können sich Bürgerinnen und Bürger vorab besser auf den Termin vorbereiten.

Auch für das Bürgerbüro ist die Planung durch die Online-Termine organisatorisch einfacher: Die Mitarbeiter können sich auf die anstehenden Termine vorbereiten, gegebenenfalls vorarbeiten und auch auf krankheitsbedingte Personalausfälle kann besser reagiert werden, indem die Zahl der Termine angepasst wird.

Das Angebot der Online-Terminvergabe wurde in den vergangenen Monaten mehr und mehr genutzt. Trotzdem stehen immer auch noch freie Termine zur Verfügung.