Umstellung auf digitale Wasserzähler

Die Verbandsgemeindewerke Saarburg-Kell werden bis 2026 von mechanischen Wasserzählern auf moderne, digitale Wasserzähler umstellen.

Das Gebiet der Verbandsgemeinde wurde dazu in 6 Zonen aufgeteilt. Jedes Jahr wird eine Zone bearbeitet und abgeschlossen. Der Zone 3, die ab Ende September 2023 umgestellt wird, sind die Ortsgemeinden Freudenburg, Kastel-Staadt, Serrig, Taben-Rodt und Trassem zugeordnet. Der Austausch, der durch die Firma EES Energy Services GmbH durchgeführt wird, ist kostenlos und bringt Vorteile.

Übermittlung des Zählerstands durch Eigentümer entfällt

Die neue Zählergeneration ermöglicht den Verbandsgemeindewerken, den Zählerstand über Funk auszulesen. Das Ablesen der Zähler und die Übermittlung des Zählerstands durch den Eigentümer entfällt somit. Selbstverständlich kann bei den neuen Zählern der Zählerstand von den Kunden zu Kontrollzwecken jederzeit selbst abgelesen werden.

Übertragungsfehler ausgeschlossen

Zusätzlich bieten die Zähler den Vorteil, dass zur Abrechnung immer der Zählerstand 31.12. herangezogen wird, also immer genau ein Jahr berechnet wird. Dies ist vor allem von Vorteil, wenn z.B. durch Vermieter Zwischenzähler abgerechnet werden. Ebenso werden durch die Funkauslesung Ablese,- Schreib- und Übertragungsfehler praktisch ausgeschlossen.

Ein weiterer Vorteil der neuen Zähler liegt darin, dass auftretende Fehler gespeichert und sowohl bei einer Auslesung gemeldet, als auch auf dem Zähler angezeigt werden. So wird zum Beispiel erkannt, wenn innerhalb eines Tages der Zähler nicht stillsteht, verursacht z.B. durch eine undichte Toilettenspülung oder eine Rohrleckage. Eine frühe Störungserkennung hilft, Gebührennachzahlungen zu vermeiden und die Wasserreserven nicht unnötig zu beanspruchen.

Da die elektronischen Zähler keine mechanischen Messwerke mehr besitzen, sind sie verschleißfrei und können mit bis zu 12 Jahren doppelt so lange als die bisherigen verwendet werden.

Sicherheit und Datenschutz werden großgeschrieben

Die neuen Zähler unterliegen den strengen Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung. So werden nur die Daten über Funk übertragen, die die Verbandsgemeindewerke für die Abrechnung und die Fehlererkennung benötigen. Weitere Daten sind zwar im Zähler gespeichert, aber nur mit Zugang zum Zähler durch Anschluss eines Auslesegeräts auslesbar. Dies geschieht, wenn überhaupt, nur in Abstimmung mit den Grundstückseigentümern.

Bei Funkübermittlung wird zur Zuordnung des Zählers nur die eindeutige Zählernummer verwendet, Namen und Adressen der Nutzer und Abrechnungsempfänger sind in den Zählern und den Auslesegräten nicht gespeichert. Mit den Abrechnungsempfängern werden die Zählerdaten erst im Buchhaltungs- und Abrechnungssystem verbunden. Jeder Zähler hat eine eigene sogenannte 128 Bit-AEs, die das Auslesen der Daten durch Dritte verhindert.

Der Wechsel auf die neue Zählergeneration ist für Kunden kostenfrei.

Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass mit der Unterschrift auf dem Wechselbeleg der Zählerstand des ausgebauten Zählers bestätigt wird.

Des weiteren teilen wir mit, dass jeder Monteur der beauftragten Firma sich durch einen Mitarbeiterausweis (ausgestellt durch die Verbandsgemeindewerke Saarburg-Kell) ausweisen kann.

Bestehen Fragen?

Für Fragen rund um die Wasserzähler stehen Ihnen die Verbandsgemeindewerke telefonisch unter 06581 9281-25 bzw. -27 gerne zur Verfügung.