Fehler bei der Zeitungszustellung reklamieren

Die Wochenzeitung „Kelsterbach Aktuell“ ist für die Kelsterbacher Bürgerinnen und Bürger ein wichtiges Informationsmedium, das unter anderem die Mitteilungen der Stadtverwaltung und der örtlichen Vereine sowie die amtlichen Bekanntmachungen der Stadt Kelsterbach beinhaltet. Dem Verlag LINUS WITTICH Medien KG und der Stadt Kelsterbach ist es deshalb ein wichtiges Anliegen, dass die Zeitung freitags pünktlich und zuverlässig an die Haushalte verteilt wird.

Wenn das einmal nicht der Fall ist, empfiehlt es sich, den für die Zeitungsausträger allein zuständigen Verlag zeitnah und direkt zu kontaktieren. Am besten ist hierfür das Reklamationsformular auf den Internetseiten des Verlags geeignet: www.wittich.de/zustellung/zustellreklamation. So wird der Verlag unmittelbar informiert, kann die Fehlerbehebung veranlassen und den Reklamierenden eine persönliche Rückmeldung geben. Alternativ ist der Verlag telefonisch unter 06502 9147-800 oder per E-Mail an vertrieb@wittich-foehren.de zu erreichen. Wichtig ist es dabei, die nicht belieferte Adresse exakt zu benennen.

Die Ausgaben von Kelsterbach Aktuell kann man als hochauflösendes PDF auch auf der städtischen Internetseite, www.kelsterbach.de/rathaus/kelsterbach-aktuell, herunterladen. (wö)