Vorsicht bei Haustürgeschäften

OIE erhält erneut Hinweise aus der Region

Die OIE weist erneut auf Haustürgeschäfte im Zusammenhang mit Energieverträgen hin. Anlass sind aktuelle Rückmeldungen aus der Region, wonach unbekannte Personen an Haustüren unterwegs waren und dabei unter anderem Bezug auf die OIE genommen haben sollen.

„Uns wurde geschildert, dass sich Personen beispielsweise als Vorversorger der OIE vorgestellt oder den Eindruck vermittelt haben, im Zusammenhang mit der OIE zu stehen. Das können wir nicht bestätigen“, sagt Natascha Roes, verantwortlich für den Vor-Ort-Vertrieb der OIE. „Wer sich unsicher ist, sollte sich nicht unter Druck setzen lassen und sich im Zweifel direkt bei uns melden.“

Grundsätzlich empfiehlt die OIE, an der Haustür keine sensiblen Daten wie Kundennummern oder Zählernummern herauszugeben, wenn Zweifel an der Identität der Personen bestehen. Mitarbeitende und beauftragte Vertriebspartner der OIE können sich jederzeit entsprechend ausweisen.

Wer bereits einen Vertrag an der Haustür abgeschlossen hat und diesen rückgängig machen möchte, kann innerhalb von 14 Tagen von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Bei Fragen oder Unsicherheiten steht die OIE ihren Kundinnen und Kunden jederzeit telefonisch, in den Energieläden oder über die bekannten Kontaktwege zur Verfügung.