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Unsere Heimat VG Herrstein-Rhaunen
Ausgabe 51/2021
Nichtamtlicher Teil
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Tourist Information EdelSteinLand mit i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes ausgezeichnet

Zum Abschluss des Jahres gab es für die Mitarbeiter*innen der EdelSteinLand Tourist Information erfreuliche und motivierende Nachrichten: Sowohl die Servicestelle in Idar-Oberstein als auch in Herrstein wurden erneut für weitere drei Jahre mit der i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes ausgezeichnet.

Im Prüfverfahren im Rahmen der i-Marke werden Erscheinungsbild, Leistungsangebot, Qualitätsbewusstsein und der Service/die Beratung am Counter bei einem Mystery Shopping geprüft.

Besonders erwähnenswert: Im Gesamtergebnis haben die Teams in beiden Büros jeweils über dem Landes- und auch über dem Bundesdurchschnitt abgeschnitten.

Für die Mitarbeiter*innen ist dies Bestätigung und Ansporn zugleich, denn es gilt, diesen Standard zu halten und noch vorhandenes Verbesserungspotenzial anzugehen.

Überzeugen Sie sich gerne selbst - die Tourist Information freut sich über Ihren Besuch, wenn Sie Informationen und Tipps zur Region benötigen oder im Shop nach regionalen Souvenirs und Kleinigkeiten stöbern möchten.

Das Team EdelSteinLand bedankt sich bei allen Partnern und Gästen - 2021 war erneut ein Jahr, in dem wir uns besonderen Herausforderungen stellen mussten. Für die Weihnachtszeit wünschen wir allen daher umso mehr Zeit, zur Ruhe zu kommen und für das Jahr 2022 Gesundheit, Glück und Erfolg!