Stellenausschreibung Tourismus Service Center

Ihre Aufgaben:

Ø

Unterstützung der TSC-Leitung im Destinationsmanagement und -marketing, vor allem bei der strategischen Entwicklung, Steuerung und Umsetzung von touristischen und kulturellen Projekten sowie deren anschließenden zielgruppenorientierten Vermarktung

Ø

Betreuung von und Zusammenarbeit mit touristischen Leistungsträgern

Ø

Gäste- und Destinationsservice: Bearbeitung von Anfragen und Prospektbestellungen sowie telefonische und schriftliche Beratung von Gästen

Ø

Erhalt sowie Ausbau der touristischen Infrastruktur zur Attraktivitätssteigerung, vor allem in Bezug auf die Begleit-, Erlebnis- & Serviceinfrastruktur entlang der touristischen Rad- und Wanderwege

Ø

Arbeit mit touristischen Fachsystemen (darunter bspw. feratel Deskline, Outdooractive);

Ø

Unterstützung bei der Daten- und Websitepflege sowie dem Ausbau und Betreuung der Social Media Kanäle (Strategie, Content-Produktion, Community Management, Analyse)

Ø

Netzwerkarbeit mit touristischen Dachverbänden, Institutionen und Kooperationspartnern

Ø

Innen- und Außenmarketingmaßnahmen

Ø

Mitarbeit bei der Organisation, Koordination und Durchführung von Veranstaltungen

Ø

Administrative Aufgaben

Ihr Profil:

Ø

ein abgeschlossenes tourismusrelevantes Studium (bspw. Tourismusmarketing, Tourismus- oder Destinationsmanagement, Regionalentwicklung, Tourismusgeographie, Kultur- oder Eventmanagement) oder vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung mit (mehrjähriger) Berufserfahrung

Ø

gute MS-Office-Kenntnisse

Ø

Kenntnisse im Informations- und Reservierungssystem feratel Deskline und in Outdooraktive wünschenswert oder die Bereitschaft, sich diese anzueignen

Ø

Grundkenntnisse allgemein gängiger Organisationsabläufe einer Kommunalverwaltung sowie die Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Förderprogrammen und der Zusammenarbeit mit Tourismusverbänden und Kommunen ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich

Ø

gute Kenntnisse der Urlaubsregion „Rheinhessen“ sowie der kultur-touristischen Angebote in Rhein-Selz

Ø

Kreativität und Teamfähigkeit

Ø

Selbständigkeit, Einsatzbereitschaft und besondere Belastbarkeit

Ø

eigenverantwortliches und zielorientiertes Arbeiten

Ø

soziale und kommunikative Kompetenz sowie gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift

Ø

freundliches und serviceorientiertes Auftreten auch in Stresssituationen

Ø

grundsätzliche Bereitschaft zur Arbeit auch außerhalb der gleitenden Arbeitszeit (bspw. die gelegentliche Teilnahme an Gremiensitzungen, Arbeitskreisen und Workshops)

Ø

Führerscheinklasse B

Was wir Ihnen bieten:

Ø

einen anspruchsvollen, abwechslungsreichen und vielseitigen Arbeitsplatz sowie im Team eine verantwortungsvolle Tätigkeit

Ø

bei Vorliegen der persönlichen und sachlichen Voraussetzungen eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) bis Entgeltgruppe E 10

Ø

regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten

Ø

moderne IT-Arbeitsplatzausstattung

Ø

aktive Gesundheitsvorsorge durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement

Ø

flexible Arbeitszeiten, mit der Möglichkeit z.T. im Homeoffice (nach Ablauf der Probezeit und Einarbeitungsphase) zu arbeiten

Ø

Betriebliche Altersversorgung

Ø

Möglichkeit des Jobrad-Leasings